问题:概念营销与备案“擦边球”催生功效型牙膏乱象 近日,媒体对多款宣称添加“益生菌”的口腔护理产品展开调查,发现多数产品实际未含活菌成分,且外包装和宣传页普遍缺失菌株编号、添加量等关键信息。部分产品以“口腔抑菌膏”“牙科材料”等名义备案,却宣传中刻意突出“抑菌”“修复”等功效,甚至暗示疾病防治效果,引发市场对功效型牙膏规范性的担忧。 原因:高利润与低风险并存,监管标准待细化 功效型牙膏已成为口腔护理市场的重要品类,但部分商家将“成分可能的作用”直接等同于“产品效果”,通过简化科学论证为营销话术误导消费者。法律人士指出,乱象根源在于利益与惩戒失衡:功效型牙膏溢价显著,而违规成本较低。尽管法规明确禁止牙膏宣称医疗作用,但“暗示性宣传”的界定仍存在模糊地带,商家通过话术替换、场景引导等方式规避监管。 影响:破坏市场公平,威胁消费者权益 首先,合规企业因成本投入处于竞争劣势,导致“劣币驱逐良币”。其次,消费者难以通过模糊的“益生菌”“修复”等宣称作出理性选择。此外,夸大功效可能延误患者正规治疗,而维权成本高、取证难的问题深入助长商家侥幸心理。 对策:完善规则、强化执行、协同治理 业内建议从三上入手: 1. 提高违法成本:建立与销售规模挂钩的处罚机制,对屡犯者追究个人责任并实施行业限制; 2. 细化宣称标准:明确“改善”“抑菌”等用语的负面清单,规范证据材料要求; 3. 覆盖全链条监管:将直播话术、客服引导等间接宣传纳入审查,加强跨部门协作,堵住“妆字号”“消字号”等备案漏洞。 前景:回归产品本质,构建透明市场 功效型产品创新需以真实、可验证为基础。随着监管趋严和消费者认知提升,行业竞争将转向证据支撑、质量安全与诚信经营。清晰的功效界定和透明的信息披露,才是可持续发展的核心。
牙膏作为日常消费品,其安全性关乎公众健康;此次乱象警示我们:商业创新不能脱离规范框架。只有企业自律、监管完善、消费者理性共同作用,才能让功效型牙膏真正服务于健康需求,而非成为营销泡沫的温床。