作为惠州大亚湾华润燃气有限公司的燃气管家,郑凤装被这个职业给予了极大的信任。华润燃气在大亚湾区域负责着1.8万燃气用户的安检、抄表和日常咨询等工作,郑凤装把这份责任当作她生活的一部分。在大亚湾华润燃气公司,她致力于为每一位用户提供安全可靠的燃气服务。她用专业的技能为网格内的燃气设备进行检查,包括管道、阀门、软管和燃气表,不给任何细微的风险留下藏身之地。遇到用户不理解或不配合时,郑凤装总是微笑面对、耐心解释;对于老年用户,她还主动拉家常,了解他们的生活状况和用气习惯,提醒他们平时注意用火安全。郑凤装的工作不仅局限于安检和抄表,她还经常深入小区开展燃气安全宣传活动。通过面对面的交流,她给用户普及燃气泄漏应急处置和日常用气规范等知识。每次入户安检,郑凤装都认真记录读数确保数据真实准确,同时也为用户普及用气常识和漏气自检小技巧。她不仅把工作当回事儿,还把心比心站在用户的角度考虑问题,在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。她就是大亚湾华润燃气公司的郑凤装。