1997年3月5日，新华社的记者黄安琪和王翔向我们讲述了一个暖心的故事：在上海这个大都市里，有个叫杨茶生的人，把“小修小补”当成自己最重要的小事。1997年的这天，他在自家五金店门口挂起了一块小黑板，给孤寡老人、军烈属还有残疾人免费维修，这一挂就是几十年。 杨茶生是个江西人，20世纪90年代初来到上海打拼。刚开店的时候，楼上楼下邻居要是有东西坏了找他帮忙，他分文不取。他说这是受了父亲的教诲，要记住邻里相帮、敬老助弱。后来找他的人越来越多，他干脆开了“小杨热线”，需要帮忙的人随时都能打电话。 在3月初的学雷锋活动中，新华社记者王翔给大家展示了一幕：杨茶生正和一位需要换窗纱的老人在沟通。对于这位53岁的“小杨师傅”来说，只要百姓有困难，他都会立刻赶到。哪怕是除夕夜这种时候，只要接到求助电话，他都会10分钟内赶到现场。 别人觉得他耽误了赚钱时间，但杨茶生觉得这样做值得。他说：“其实我把老百姓解决困难摆在第一位。”长年累月的坚持让他技术过硬，也赢得了大家的信任。他自信地说：“别人修不了的我能修。” 从一个人单打独斗开始，“小杨师傅”现在已经带出了一支200多人的志愿服务团队。队伍里九成以上都是像他这样来上海打拼的“手艺人”。多年来他们免费服务了4万多人次，修理物件超过6万件。 提起杨茶生，街坊邻居们总是赞不绝口。82岁的吴龙根得到了他们团队的常年帮助；而方文琴见证了杨茶生的成长历程。在黄浦江畔万家灯火中，“小杨师傅”正用数十年的坚守把这些平凡小事做成了温暖城市的“最重要小事”。 当被问起雷锋精神是什么时，“小杨师傅”一如既往地说：“做事情不计报酬，尽我的能力去帮助有需要的人。”