最近成都传来一则新闻，兰石医院在10月9日发布了一份“喜报”，内容是庆祝9月份门诊量达到了7577人、住院手术台数达到426台，10月9日开诊第一天门诊量451人、手术25台。然而，这个“喜报”却引发了不少人的质疑和反感。 事实上，类似的情况在近年来并不少见。2021年，深圳一家医院因为庆祝胸外科2020年度手术量突破千台，结果删帖道歉；2022年，台州一家医院因为急诊突破200万人次而遭公众批评，最终也撤下了相关报道。 这次“喜报”虽然数据上有所下降，但引起了公众的高度关注。很多网友表示不愿意成为喜报上的数字，更不愿意往医院跑。他们认为去看病的人要么是自己难受要么是陪家人看病，完全没有感受到医者的同理心。 兰石医院解释说，这份喜报是因为最近内部召开了工作总结会议，通报了9月份和10月9日的工作量，并且同步发给了内部工作群。一名新员工把这些数据做成了“喜报”发到朋友圈后被广泛转发。 然而这个小小的“喜报”却让医院陷入了舆论漩涡。因为医疗行业特殊性决定了医生应该关心患者的健康问题而不是单纯追求业绩增长。医生是白衣天使，并不是简单的商人追逐利益者。 成都商报-红星新闻评论员李晓亮指出，如果医生把患者直接当作一个个移动数字来看待，就容易失去与病患无碍交流的能力。患者的痛苦应该成为医生关注和担忧的重点而不是他们炫耀自己成绩的依据。 院方应该从根本上反思内部管理问题而不是把责任推给某个新员工。价值导向存在偏差是导致这种情况出现的根本原因。只有真正站在患者立场上考虑问题才能真正做到医者仁心。 在竞争压力加剧的背景下，重视数据无可厚非，但直接当作业绩对外宣传就必须考虑到受众感受了。公众更希望看到数据能够转化为切实有效的服务工具来改善患者体验。 只有从患者出发、具备人文关怀和公益性的数字才是真正值得欢呼的医疗佳绩。