为了响应老百姓养宠物的需求，中国国家铁路集团有限公司决定扩大高铁宠物托运的范围。以前只有少数站点能办理，现在又给大家新增了67个车站。这些新站点分布得很广，像哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥这样的枢纽城市有，上海、珠海、桂林北、银川、西宁这些旅游或者省会城市也都有。现在全国能办这个业务的车站已经有110个了，能走的高铁也从54趟增加到170趟。拿北京举例，北京站、北京西站、北京南站、北京朝阳站、北京丰台站和北京清河站这6个大站都能办，具体哪一趟车能托运可以查“铁路12306”。 为了让大家办得顺溜，铁路部门弄了个线上线下都能办的模式。如果你买的是“宠”字车票，直接打开“铁路12306”客户端就能在线查有没有空位、定个日子。规则也很清楚：每天中午12点前订票最早第二天能用上，12点后订就只能第三天用了。这种情况最多能带两只家养的健康宠物。要是没买“宠”字票但又想托运，那就走线下渠道。你得在出发前的2到5天，用“中铁快运”的微信小程序把宠物的基本信息和照片发过去预约下单，目前这个渠道一次只能运一只。 在运输安全上铁路部门也很上心。托运人必须在开车前至少两小时带着宠物、身份证还有动物检疫合格证明去中铁快运营业部办手续。箱子会被放在高铁快运的专用柜子里锁起来隔离，这样就不会打扰到其他旅客了。箱子里还能通远程监控实时看宠物状态，工作人员还会隔着柜子给宠物加水（但不能喂吃的）。为了运输连贯安全，路上不允许主人探视宠物。 运到地方后中铁快运会在一小时内给你发短信或者打电话让你去取。收费标准是按路程分档次算的：1000公里以内一只558元；1000到1500公里658元；1500到2000公里958元；超过2000公里1258元。费用里已经含了保额2000元的基础运输保险。要是你已经在这趟车上买了票或者同一区间的话还有折扣优惠。 如果想了解更多详情可以打12306或者95572问问看。这次试点工作让高铁服务更人性化、更智能了。以后随着经验积累网络覆盖肯定会更密更好用。