3月12日，2025年度全国传媒经营工作总结大会江苏南京举行。会议由中国广告协会报刊工作委员会主办、江苏新华日报传媒有限公司承办。来自全国百余家主流媒体负责人、行业专家及主管部门代表围绕“智媒融生 聚变未来”主题，就智媒时代媒体融合转型、经营创新与发展路径进行交流研讨。会上——经组委会专家评审——沈阳市总工会与指尖新闻融媒合作项目入选全国传媒经营“金推手”融媒体创新案例。 问题：在信息传播方式深刻变化的背景下，公共服务类机构的传播面临“触达难、共鸣难、转化难”的共性课题。工会工作既要保持政策权威性，又要提升服务可及性与互动性；媒体机构则需要在内容供给、产品形态与经营模式上实现从“单一传播”向“综合服务”的升级。如何把组织资源、服务场景与传播能力有效衔接，成为不少地方探索的重点方向。 原因：此次入选案例的价值，关键在于以融媒合作破解“资源分散、渠道割裂、用户分层”的现实瓶颈。一上，移动端成为主要信息入口，职工群体的内容消费呈现碎片化、场景化特征，要求传播更贴近工作与生活。另一方面，媒体经营从“广告驱动”转向“内容+服务+产品”复合模式，需要与政务民生、行业组织等形成长期协同。通过机制化合作，把工会的服务供给与媒体的内容生产、技术产品、渠道运营贯通起来，有助于形成可持续的传播与服务闭环。 影响：大会连续举办20余年，以年度盘点记录我国传媒经营的变革与进步，强调以实践案例推动经验交流。本次案例入选，表明了公共服务机构与地方融媒平台“内容为核、技术赋能、渠道再造、跨界融合”上的探索得到行业层面认可，有助于推动工会信息更精准触达职工、服务事项更便捷可用、典型经验更有效传播。对行业而言，这类合作也为媒体存量竞争中寻求增量空间提供了可复制的路径：从单向发布走向互动服务，从短期传播走向长期运营，从项目合作走向生态共建。 对策：会议期间，中国广告协会报刊工作委员会数据研究中心发布《智变重构 融生价值——2025年中国传媒经营年度案例洞察分析报告》，从内容为核、技术赋能、多元拓展、渠道再造、跨界融合五个上系统梳理年度变化趋势。结合报告导向与行业实践，继续推进此类融媒合作，需要三上持续发力：其一，强化内容供给的“服务化”表达，以政策解读、权益维护、技能提升、文化活动等高频需求为牵引，形成稳定栏目与品牌产品；其二，提升技术与数据能力，围绕用户画像、分层触达、效果评估建立闭环机制，推动内容生产从经验驱动转向数据驱动；其三，健全协同机制与风险治理，明确权责边界、审核流程与应急预案，确保权威发布与用户体验并重、传播效率与内容安全并重。 前景：与会人士认为，本次大会对把握“智变”机遇、深化“融生”实践、共创“聚变未来”具有积极意义。面向未来，融媒竞争的焦点将从“谁发得多”转向“谁服务得深”，从“流量规模”转向“价值沉淀”。以工会等公共服务机构为场景入口、以融媒平台为能力支撑的合作模式，有望服务职工、凝聚共识、提升社会治理效能诸上释放更大空间；同时也将推动媒体经营在公共服务、民生消费、活动运营等领域形成更具韧性的增长结构。
沈阳案例表明，真正的媒体创新在于以用户为中心重构价值链。这场始于传播方式的变革，正逐步演变为提升社会治理效能的重要力量，其长远影响值得期待。