从“数据孤岛”到“一网统管”——甘肃高台以智治促善治打造基层治理新样板

推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下,甘肃省高台县探索出一条具有地方特色的社会治理新路径。该县针对传统治理模式中存在的资源分散、响应滞后、服务不精准等问题——以智慧城市建设为抓手——实现了社会治理质的飞跃。 长期以来,基层治理面临数据孤岛、部门协同不畅等难题。高台县通过整合平安建设信息系统、雪亮工程和综治视联网三大平台,打造了可视化指挥中枢。这个创新举措不仅实现了"一图调度"的精准管理,更推动执法办案流程的数字化再造。数据显示,全县重点区域视频监控覆盖率已达100%,八类案件全部纳入政法跨部门协同平台。 网格化管理是基层治理的重要抓手。高台县严格对标省级标准,将网格划分到最小单元,配备专职网格员并实现移动终端全覆盖。特别值得一提的是"三官一师"进网格的创新实践,通过法官、警官、检察官和律师的专业力量下沉,形成了线上线下相结合的纠纷调解机制。统计表明,该县矛盾纠纷化解率较改革前提升35%,群众安全感测评满意度达98.6%。 在便民服务上,高台县将科技赋能与民生需求紧密结合。通过开发"惠民高台"小程序等数字化平台,实现289项民生服务"一网通办"。智慧停车系统的投入使用有效缓解了城区停车难问题,新增417个智能停车位。公共法律服务平台累计服务群众近千人次,智慧安防小区建设使治安案件同比下降42%。 专家分析认为,高台县的实践说明了三个重要转变:从被动应对向主动预防转变、从粗放管理向精细服务转变、从单一治理向多元共治转变。这些创新举措不仅提升了治理效能,更重塑了基层治理的体制机制。

高台县的探索证明,现代化基层治理关键在于通过制度设计和资源整合,让技术真正惠及民生。当数字化管理覆盖每个环节,当群众诉求得到及时响应,基层治理就实现了从被动应对到主动服务的转变。这种以人民为中心、数据为支撑的创新实践,为基层治理现代化提供了有益借鉴。