这次北京市市场监管局联合商务局和文化旅游局，在3月23日找了携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音和快手这十二家平台企业，开了个会。央视新闻说了，这次主要是集中通报整治“内卷式”竞争发现的第一批问题。 这十二个平台主要在四个方面出了岔子。有的平台没经商家同意就改人家后台设置，强行让商家参加促销活动；有的通过技术手段盯着价格，逼着商家按全网最低价卖东西，把定价权都给剥夺了。这不仅让商家赔了钱，以后还可能影响商品和服务质量。比如淘宝闪购擅自帮商家上架活动、改商品价格，整改还不彻底。还有多个餐饮商家反映，平台没打招呼就把他们的东西放进“爆品团”或者“爆单红包”里，商家没法自己退出来，经济损失不小。像有个卖羊肉串和门钉肉饼的套餐原价19.8元，饺子原价18元，结果被改成2.58元和3.31元；另一个饺子原来卖12.5元，现在变成1.25元，连成本都不够覆盖。 另外携程也有问题。有的酒店反映携程用技术手段实时抓全渠道价格，让他们按最低价在携程卖。酒店不配合，平台就打电话施压或者自动降价。监管部门已经让携程把“调价助手”给下架了。 还有不合理的规则。携程的“切客”判定规则太不合理。他们把顾客在携程下单但最后没在平台上交易的行为都算“切客”，哪怕是顾客自己去办续住或者退房选别的地方住也是这样。经调查发现这种情况其实是客人自己的决定，监管部门已经指导携程优化规则了。 还有虚假宣传。一些第三方火车票平台推出“抢票加速包”之类的付费服务，宣传说成功率高或者能优先买票，其实就是把12306免费的候补购票包装成平台增值服务了。2026年1月30日那天，监管部门约谈了去哪儿网等12家平台要求整改禁止虚假宣传。 携程的“大拇指”标识也误导人，跟服务水平没关系；高德的“百亿补贴”活动结束了但标识还挂着。这些都涉嫌误导消费者。 最后有些平台合规体系有问题。去哪儿网虽然挂着合规经营组织的牌子但没实际建立系统机制；京东的合规架构也没更新好。监管部门会用评价方式指导他们完善机制。 这次约谈会上市场监管部门给了《行政告诫书》，要求限期整改。各平台都表示会马上整改并且举一反三找隐患。三部门接下来还会盯着整改落实情况抓“内卷式”竞争整治建立长效机制推动规范发展。