有个叫黄文明的小伙，他是从黑龙江齐齐哈尔那边的农村出来的。这人在哈尔滨待着的时候，给自己找了个稳稳当当的家。虽然他过去干过不少杂活儿，但自从进了顺丰，就发现这家公司对员工挺好。 不光能让他每个月拿到钱，日子过得踏实，公司那股子无微不至的关心劲儿，还真让他有了归属感。黄文明才23岁，说起这事儿来一套一套的。入职的时候就有社保，工资也从不拖欠；冬天有防寒服和热饮，夏天也有防暑的东西；网点里还专门设了个休息区，有热水和热饭吃；要是碰上难处，工会和团队都会第一时间帮忙。正是这些实打实的好事儿，把他的心给拴在了哈尔滨。 有一回他所在的辖区里有位独居的老人，年纪大了又不会用智能机，每次寄快递都特别费劲。他听说后就主动去帮忙整理东西、填单子、打包，不管刮风下雪都准时把快递送到家。那天雪特别大，当他踩着雪把快递送到老人家时，老人特别心疼，给他煮了姜茶还一直让他注意安全。慢慢地，老人就把他当亲人看了。 还有一次特别冷的天儿，有个客户急着把急救药寄到外地救家人。客户急得火烧火燎地找到了他。他赶紧一路加急处理，全程盯着没耽误事，最后药及时送到了。客户后来专门打电话感谢他，这份信任让他觉得自己挺有价值。 从刚开始那个在外边漂泊的人到现在变成了城市的一份子，从刚开始的摸爬滚打到现在找到了温暖的地方。黄文明在哈尔滨不光是为了赚钱活着，更是找到了尊严和成长的机会。他在服务大家的过程中，也把快递员的那份温度和担当传递给了别人。