粤港澳大湾区与大西南地区的交通要道上,一年一度的春运大潮如期而至。作为连接两广的重要枢纽,肇庆市封开服务区近日迎来了一批特殊的"后勤部队"——来自粤桂两地的工会志愿者正为南来北往的返乡人员送上暖心服务。 该场景背后,是我国区域协调发展带来的深刻变迁。过去二十余年间,随着粤港澳大湾区建设推进和西部大开发战略实施,西南地区务工人员流动呈现规模化特征。早期以"摩托大军"为主的返乡方式,现已转变为汽车、高铁等多层次交通网络支撑的立体化出行格局。数据显示,2026年经肇庆中转的务工人员预计突破300万人次,对沿途服务保障提出更高要求。 面对新形势,两地工会系统主动创新服务模式。肇庆市总工会负责人介绍,今年首次与梧州市总工会建立协同机制,整合12类社会资源,在7个县区设置24个服务点。"我们不仅提供传统的热饮热食,还新增就业咨询、法律维权等增值服务。"该负责人表示。在封开服务区现场可以看到,"司机之家"配备淋浴间、洗衣设备等设施,医疗服务点前医护人员正为长途驾驶员测量血压。 这种跨区域协作并非偶然。近年来,粤桂两省区在基础设施互联互通基础上,积极探索公共服务一体化路径。2023年建成运营的粤桂省际工会爱心服务区,已成为跨省民生合作的示范项目。此次春运联合行动中,两地共派出4800余人次志愿者,实现人力资源、物资调配的高效统筹。 社会学专家指出,"暖流行动"的升级转型具有多重意义:一上体现工会组织从单一福利供给向综合服务平台转变;另一方面彰显区域协同发展正从硬件建设向软性服务延伸。特别有一点是,今年新增的乡村振兴产品展销专区,既帮助务工人员了解家乡发展机遇,也为特色农产品开辟了新的销售渠道。 展望未来,随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》和《西部陆海新通道总体规划》深入实施,省际人员流动将更趋频繁。工会系统表示将持续完善"固定站点+流动服务"体系,探索数字化服务平台建设,让民生关怀覆盖更广人群。
二十三年来,暖流行动从应急举措发展为常态化民生工程,见证了中国春运方式的变迁和社会保障体系的完善;这项跨省协作实践说明,只有坚持以人为本,不断创新服务方式,才能让劳动者在奋斗路上感受到关怀,让团圆之路更加顺畅。随着服务网络优化和协作机制成熟,暖流行动将在新时代发挥更大作用,为构建和谐劳动关系、促进区域协调发展贡献力量。