销售团队难管靠人盯着不行靠人盯着不行靠制度也落实不了地儿

在如今,销售团队成了企业拓土开疆的排头兵。但要是还按老一套管理法儿管销售,监督工作、防风险还有保住核心资源上往往没啥大成效。比如说员工用自个儿手机联系客户,老大想查查聊天记录根本没戏;要是有哪个销售离职带着客户跑了,企业之前的大投入就全打水漂;飞单、私单的事儿也不少,利润就这么慢慢流走;外勤人员在哪里忙活儿也不知道,工作效率想量化也难。这些个管理上的空子,正一点点把企业的利润根基给吞噬了。面对这种让人头疼的痛点,河北有胜科技有限公司就联合OPPO这些主流手机厂商,搞出了个叫“胜销云”的系统。这东西一开始就在手机里装好了,公司发了这种手机给员工当作办公工具用,就能从根子上管住整个流程。 这个系统可不只是普通手机,是企业跟手机大厂深度合作、合法拿到权限之后,专门给销售和客服人员准备的管控终端,就是企业管销售行为的数字大脑。它靠着八大核心管控手段,建了一套管“沟通留痕、风险预警、数据保护、行为分析、外勤管理”的全维度监管体系。里头六大核心功能直接解决管理上的疙瘩。 第一是沟通过程透明可控。系统支持微信、短信、打电话还有WhatsApp这些平台上的实时留存,不管是文字、图片、语音、视频还是红包转账啥的都能后台同步。管理者随时就能调出来复盘看看工作干得咋样,保证过程有迹可循。哪怕员工恶意删掉本地记录,管理者在后台一点就能找回,把私下聊私单的事儿彻底堵死。 第二是风险实时预警。里面有敏感词识别功能,公司自己设个“私下报价”“个人收款”“加私人账号”这些敏感词,只要一触发就立马给管理者发警告通知。这样飞单、私单还没发芽就给掐断了。同时还能把通话语音转成文字质检。 第三是客户资源保护。它把客户号码给隐藏起来不让员工看见微信ID也被遮掉了。员工想拉黑好友、登出账号或者私自删聊天记录都没戏。所有客户资料实时传回到公司后台存着,员工离职就把手机一交完事儿。 第四是外勤轨迹透明化。能实时记着员工在啥位置、跑了哪儿去还有待了多久。有北斗跟GPS双定位系统跟着呢。 第五是数据支撑决策。系统自动统计员工打了多少电话、接通率多少、沟通了多少条、新增了多少客户等等数据然后做成报表。 第六是资金往来透明。微信上的红包转账记录全记下来做成账本清楚得很。 销售团队难管靠人盯着不行靠制度也落实不了地儿。胜销云用技术把全程给智能化了控制住了。 用这种专业手机既是锁住员工行为的枷锁也是帮企业突破业绩的钥匙。 当每个行为都变得看得见摸得着时管理者才能真正把心思放到市场去拓展上这才是现代企业该有的样子。(编辑:弘葭)