在视频里能看到，把春运变得更有温度的事都发生在从站台走到候车室的过程中。春运路上，不管平安还是守护，都该好好看看。跟着镜头走，回家路上的那些暖心事真不少。在河北邯郸的时候，有辆列车快关门了，这时候有个五岁大的孩子从车上跑了下来，他妈妈还在车上呢。铁路工作人员眼疾手快，立马把孩子拽出了危险地方。然后联系了列车长，告诉妈妈说孩子没事了。值班客运员把孩子带回候车室让他先休息。等到妈妈坐返程车到了，就把孩子接走了。 到了陕西宝鸡也是有一回，工作人员发现有旅客状态不太对劲儿。他们赶紧上去帮忙，还打了120急救电话。只用了9分钟救护车就到了。在这段时间里，工作人员帮忙把生病的旅客送到了医院，整个处置过程才花了13分钟。 还有在福建武夷山那次，有个旅客在要上车的时候不小心跟自己7岁的女儿、5岁的儿子走散了。工作人员二话不说帮忙找孩子联系上了他们。并且把孩子给送到了约定的车站。接到孩子之后，他们派专人在值班室照看。等那个旅客赶到车站后，就跟孩子团聚了。