问题：屡次触碰红线引发社会质疑 春节期间，椰树集团对外开放的厂区内出现“ 大大大 ”等低俗标语，被游客拍摄并在网络传播，涉及的话题很快登上热搜。有一点是，这并非该企业首次因类似问题被曝光——2024年5月，椰树集团曾因发布违背公序良俗的广告被罚款40万元。更受质疑的是，事后企业并未拿出明确整改举措，反而以“法无禁止即可为”为由公开回应，并将争议内容包装为“科普”。 原因：流量思维下的价值观错位 分析人士认为，“认罚不改”的背后，是部分企业对短期流量的过度依赖。在注意力经济驱动下，低俗内容确实更易制造话题、获取曝光，但把行政处罚当作“营销成本”的做法，实质是对社会责任的回避。中国广告协会法律委员会专家指出，《广告法》第九条明确禁止含有性别歧视、违背社会良好风尚等内容，企业以“擦边”方式自辩缺乏依据。 影响：损害行业生态与城市形象 作为海南本土龙头企业，椰树集团的相关营销争议已带来多重负面影响：一是以物化女性为卖点的宣传方式与主流价值导向相悖；二是将“土潮审美”当作违规表达的借口，扰乱市场秩序与公平竞争；三是作为对外开放的工业旅游点，此类内容对青少年可能产生不良示范。海南省旅游发展研究会数据显示，类似事件已使当地17%的潜在游客对海南旅游环境产生顾虑。 对策：构建多方共治长效机制 针对这个问题，市场监管总局相关负责人表示，将研究建立“违法广告黑名单”制度，对屡教不改企业实施联合惩戒。中国人民大学商法研究所建议，可借鉴食品安全领域“处罚到人”的做法，追究企业决策者的个人责任。同时，中国消费者协会正在完善“广告社会评议”体系，强化公众监督，推动行业自律。值得关注的是，新修订的《消费者权益保护法实施条例》将于年内实施，其中明确加大对损害社会公共利益行为的惩处力度。 前景：国货振兴需回归价值本源 中国品牌建设促进会专家认为，老字号企业要实现可持续发展，关键在于处理好三对关系：传统文化与现代审美、营销创新与法律底线、商业价值与社会价值。近期哈尔滨冰雪大世界、淄博烧烤等现象级案例表明，真正打动消费者的仍是诚意与品质。对椰树这类拥有34年历史的民族品牌而言，与其反复依赖争议营销，不如将既有视觉符号转化为更健康的文化IP，在守住底线的前提下实现创新。
营销可以求新求变，但不能以突破法律与公序良俗为代价；审美可以多元多样，但必须以尊重与文明为前提。企业的每一句宣传语不仅关乎销量，也体现其价值取向与社会责任。把底线当红线、把合规当常态、把品质当根本——才能穿越流量周期——赢得长期信任。