网红经济里的一个难题,阿冷其实也没啥错,她就是把品牌的人情味和公共规则拉回了谈判桌

那个在直播间里特别火的阿冷,她其实早就不光是个网红了。前阵子刚开了一家椰子鸡店,结果没几个月就火得一塌糊涂。本来大家都想着去尝尝鲜,结果店里头的人挤得像火锅里的肉一样没地方下脚。不过呢,她的店有个特点,翻台率特别高,就跟玩游戏一样来回换人都不带停的。 到了五一长假这种时候,事情就变味了。鱼吧里全是求插队的帖子,大家都觉得阿冷既然是主播,肯定得给点面子。结果她在直播间说了句狠话,“没位子就写免排队”,这一下把直播间里的人都给炸翻了。大家觉得这不是明摆着插队嘛,那些老老实实排了两小时队的人一下子就成了背景板。弹幕里刷的全是不公平、双标的字眼。 后来为了把事情平息下来,阿冷也想了个折中的办法。她把订桌的规则提前一天放到鱼吧上让大家预约。只要提前一天留言加留手机号,她就帮着去订桌。这样既保住了对粉丝的“人情味”,也把那些原本藏在暗地的灰色规则摆在了台面上。这套办法一出来,之前的骂声也就慢慢没了,店里头的秩序也重新恢复了正常。 这事儿说到底就是网红经济里的一个难题。粉丝们就想离明星近一点沾沾光,而路人最烦的就是那种特权味。阿冷其实也没啥错,她就是把品牌的人情味和公共规则又拉回了谈判桌上去商量。至于最后能不能让双方都满意,估计得看时间给出答案。毕竟火锅冒热气再快也赶不上人心变凉的速度。