2月6日下午，门头沟区城子街道活动室内充满欢声笑语。数十名快递员、外卖骑手齐聚一堂，品尝志愿者准备的饺子和便民服务。这场由区委社会工作部等部门联合举办的活动，是该区关爱新就业群体的具体实践。 随着数字经济发展，快递员、外卖骑手等新就业群体规模不断扩大，成为城市运行的重要力量。但他们普遍面临工作强度大、权益保障不足等问题。如何让这些一线劳动者共享城市发展成果，考验着城市治理能力。 门头沟区的做法颇具借鉴意义。活动特意安排下午两点半避开送餐高峰，既保证参与率又不耽误工作。现场提供手机贴膜、理发等便民服务，还设置了写春联、猜灯谜等民俗活动，让劳动者感受传统文化和城市温暖。 该区还建立了系统化服务保障体系，整合多方资源推出四大类举措：向快递站点捐赠物资、开展需求调研、提供车辆维修等专项服务、组织社区联欢活动，构建全方位的服务网络。 在制度创新上，门头沟区成立新就业群体友好联盟，打造八大示范场景。通过定期举办志愿暖新等活动，将零散关爱转化为长效机制。更值得一提的是，该区鼓励新就业群体参与基层治理，聘请他们担任社区网格员等职务——既提升其社会认同感——又为基层治理增添活力。 当前，各地都在探索新就业群体权益保障工作。门头沟区的经验表明，有效保障不仅要提供物质关怀，更要注重精神认同和制度创新，激发劳动者的主体意识。
关爱新就业群体不仅是暖心行动，更是城市治理现代化的重要体现。只有把服务做实做细，让劳动者有休息处、诉求通道和参与平台，城市才能更有温度。对新业态劳动者的尊重与支持，最终将转化为更稳定的民生保障和更和谐的社会环境。