3月18日的财报电话会议上，腾讯总裁刘炽平给大家透了个底，终于把外界传得沸沸扬扬的微信AI智能体内幕讲了出来。这次研发行动其实早在去年上半年就悄悄开始了，一直被列为公司内部的头号机密。 在完成了搜索、内容推荐和元宝Chatbot这些预演后，腾讯现在的目标很明确，就是要在微信内部搞出一个原生的AI智能体。这个智能体的打法有点特别，它会深度融入微信的整个生态体系，把小程序、社交还有支付全都打通。用户不用再像以前那样只能简单点个外卖或者叫车了，只要跟它聊聊天发个指令，就能让它直接去调用那几百万个小程序来完成复杂的服务。 TechWeb报道说，刘炽平描绘的这个蓝图相当宏大，它让我们看到了一种全新的“对话即服务”模式。如果真的能做成，微信很可能会变成国内最大的AI智能体落地场景，这就直接对标上了阿里和字节那些大公司的布局。不过要想在拥有14.18亿月活用户的“超级应用”里顺利落地AI智能体，腾讯面临的挑战确实不小。 刘炽平也坦言，现在项目还有不少难题没解决。用户隐私保护和数据安全肯定是头等大事，再加上微信生态系统比较独特，现有的通用模型很难直接适配进去。而且每天这么多用户并发调用服务，对模型的推理能力要求也特别高。虽然具体的发布时间表还没定下来，但这一举动已经意味着腾讯想借着微信无与伦比的生态体量，把AI竞争从单纯的技术比拼升级为生态系统的比拼。