大连客运段:乘客在列车上被虫咬

3月2日,大连客运段给出了调查结果,说他们在列车上没有发现虫子活体或者尸体碎片。这是对佟女士反映的问题的回应。佟女士在2月21日乘坐K1260次列车从黑龙江的龙江到沈阳北站,硬卧上铺。她在列车上被虫子咬了一口,伤口后来变成了脓包,左手肿得像馒头。她还引发了荨麻疹。2月21日早上,列车员还帮她拍了照片记录伤情。她提供的病历显示她是在沈阳一家医院被诊断为丘疹性荨麻疹的。3月2日下午,12306工作人员给她回电,说已经把她的投诉转给了责任单位,并会催促处理。佟女士说她确实是在火车上被咬的,还给记者看了她在火车上拍的伤口照片,时间是2月21日上午10时22分。当时列车到站时间是10时32分。她给12306的诉求很简单,就是希望有人能处理这个问题。 对于这次事件,广东哲清律师事务所的马俊哲律师说,如果因为清洁不到位导致蚊虫滋生让乘客生病,承运人需要承担医疗费赔偿责任;如果承运人已经做好了清洁工作但还是出现蚊虫,那就不用赔偿了。他还说,虫子能随人或者行李迁移到别的地方去,所以大连客运段和佟女士两边的说法可能都对。不排除虫子咬了她后又跟着其他旅客离开火车的可能。如果佟女士要继续维权可以去铁路法院起诉,建议收集证据证明火车清洁没达标和确实是在火车上被咬的证据。 2月20日K1260次列车从黑龙江龙江出发前往沈阳北时发生了这件事。2月21日K1260次列车终到沈阳北站前一旅客反映疑似被虫咬。列车员和铁路疾病预防控制所专业人员对乘客及周边铺位进行了全面检查,并没有发现活体或者尸体碎片存在。这次事件引发了网友热议,很多人关心这种情况该怎么解决。 这次事件中的大连客运段是负责K1260次列车运营的单位。广东哲清律师事务所提供了相关法律意见来帮助佟女士维权。 这次事件中佟女士还提到自己左手红肿加重时疼痛加剧并伴有发热的情况发生在2月23日第三次去医院就诊时被诊断为虫咬皮炎(丘疹性荨麻疹)。 马俊哲律师提到如果由于列车清洁问题导致乘客受伤生病承运人应按过错程度承担医疗费等赔偿责任。 马俊哲律师认为虫子可能随人或者行李迁移到别的地方去了所以大连客运段和佟女士双方表述或许都是真实的情况。