一、事件经过:直播夸大宣传被罚 2025年6月18日,美惠生物科技通过有赞平台"菌小宝官方旗舰店"直播推广"太空30号"益生菌产品。主播直播中宣称该产品为"女性专属",能"守护女性私密花园",并承诺"10天改善炎症、异味",对"外阴白斑引起的外阴瘙痒有用","妇科炎症10天见效,30天巩固"。 经上海市崇明区市场监督管理局调查,"太空30号"仅为普通食品,不具备治疗功效,涉及的宣传构成虚假宣传。2025年9月28日立案后,该公司于12月3日被处以3万元罚款。 二、问题根源:监管漏洞与利益驱动 此次事件反映了保健食品行业普遍存在的虚假宣传问题。 行业层面,益生菌市场需求旺盛,部分企业为追求利益,将普通食品包装成具有医疗功效的产品,故意模糊食品与药品的界限。 渠道层面,直播电商的实时性特点为虚假宣传提供了便利。直播内容传播快、监管难,一些商家借此发布难以即时核实的夸大宣传。 企业层面,经销商作为直接责任方,本应确保宣传合规。但此次事件暴露出部分市场主体严重缺乏合规意识。 三、影响评估:多方受损 消费者上,虚假宣传可能误导患者用食品替代正规治疗,延误病情。 品牌方面,菌小宝作为注册资本2亿元的企业,拥有一定市场知名度。事件曝光后品牌形象受损,且企业未及时回应,深入引发对其危机处理能力的质疑。 行业方面,类似事件频发损害了益生菌行业声誉,加剧了消费者对保健食品市场的不信任。 四、监管应对:处罚落地但力度存疑 监管部门反应及时:涉事公司9月提交整改报告后被立案,最终罚款3万元。但相比直播带货的收益,这个处罚的震慑力值得商榷。业内人士建议提高违法成本、加强直播内容审核,同时平台也应承担更多审核责任。 五、前景展望:需多方共治 面对直播电商中的虚假宣传问题: - 监管部门需完善实时监测机制,加大处罚力度 - 平台、品牌、经销商应共同承担合规责任 - 消费者需提高对食品与药品的辨别能力
健康消费应以科学为依据、法规为边界。将普通食品包装成"治病神器",看似捷径实则风险巨大。