前些日子，武汉市武昌医院骨科室的护士郭琼露接到胡婆婆儿子送来的锦旗。胡婆婆因为股骨颈骨折做了手术，本来恢复得不错，结果回了家就得一直躺在床上。家里又有帕金森病还有脑梗这些老毛病，骶尾部的肉慢慢变红变烂了，压疮这么严重她自己都没敢告诉儿子。郭琼露给病人打电话回访的时候，发现老太太说话吞吞吐吐的不对劲，赶紧视频看了看创面情况。给家属指了几条路教他们怎么清洁创面、怎么帮病人翻身减压。 等过了一天郭琼露主动利用下班时间去家里看了看。这回发现压疮已经往外渗水了，只靠家属自己搞不定。郭护士就给家属推荐了“互联网+护理服务”平台，让他们定期预约护士上门给清创换药。现在这一面锦旗挂在骨科办公室里，护士长朱秋红看着特别高兴。 朱秋红说以后出院随访不能光问几句话就算完事儿了，得把医院的关心直接送到病人家里去。为了表达谢意，胡婆婆的儿子特意跑来医院送锦旗。这个做法把武汉市武昌医院搞“互联网+护理服务”的信心也给提了上来。 现在医院还把“互联网+护理服务”的范围搞得更大了，不只是压疮这种普通伤口处理，PICC、输液港这些复杂的操作都能上门服务。管道护理、伤口护理、母婴护理甚至眼科护理项目也都能做了。对于那些还在康复期的病人，医院还专门制定了个性化的康复护理方案。只要有需要随时都能预约护士上门服务，全方位守护群众的身体健康。 胡婆婆对郭琼露的感激之情溢于言表，“多亏了你一次次上门护理，我这把老骨头才能少遭罪！”她对郭护士说。护士精准的随访加上上门服务，彻底破解了这位八旬老人居家护理的难题。现在她骶尾部的压疮已经慢慢愈合了，精神状态也比以前好多了。 武汉市武昌医院现在不断拓展“互联网+护理服务”的内容和覆盖面。医院开展管道护理、伤口护理、PICC管理、输液港维护、母婴护理、眼科保健等多项服务项目。同时医院还为康复期患者提供个性化康复指导。通过这种方式医院把专业照护从病房延伸到了千家万户。 这一次护士上门护理的成功经历给武汉市武昌医院提供了宝贵的经验教训。“互联网+护理服务”能够有效地解决老年人居家护理难的问题。这也让医院意识到要持续优化服务流程和管理制度。 因为这次事件的发生让郭琼露意识到自己的责任重大。她觉得作为一名护士不仅要在医院里照顾病人还要把关怀送到患者家中去。所以她在平时的工作中会更加注重细节和沟通技巧。 这种模式也给家属带来了很大的便利和安全感。胡婆婆的儿子连声道谢说这真的给他们解决了大难题。他觉得有了这种上门服务就不用担心家里老人的健康问题了。 现在这种模式已经在武汉市武昌医院全面推广开来并且取得了不错的效果。越来越多的老年人享受到了这种便捷的医疗服务这也让医院感受到了老百姓的认可和支持。 为了表达对医护人员的敬意和感谢胡婆婆的家属专门制作了一面锦旗送给骨科护士郭琼露还有护士长朱秋红等人。这面锦旗代表着患者对医护人员最真挚的信任和认可也体现了医院对优质医疗服务的追求。 这种模式让老百姓切实感受到了政府的温暖和关怀也推动了医院进一步提升医疗水平和服务质量。这不仅有利于提高人民群众的健康水平也有利于构建和谐社会环境。 随着技术的进步和医疗体系的完善“互联网+护理服务”在未来将会有更广阔的发展空间和前景。我们期待这种模式能够惠及更多的老年人让他们过上健康幸福的晚年生活。