京东把个大动作做出来，特意成立了专门部门，目的是要快点把自家的AI产品推给市场。眼下AI技术正在往实体经济里钻，国内的电商老大京东集团最近干了件大事，把组织架构升级了。1月8日这天，京东正式说要成立“变色龙业务部”，大伙都觉得这是个重要节点，说明他们开始系统地搞AI商业化。新部门会把京东在AI应用上的核心资源都拢到一块儿，重点盯着三个板块：第一个是给消费者用的JoyAI多功能平台，这上面用了最前沿的多模态大模型技术；第二个是给合作伙伴用的JoyInside技术开放平台，专门帮大家建硬件生态；第三个就是做数字人、虚拟交互这些新东西。这么一搞集中管理，正好看出京东想从光研究技术的阶段，跳进大规模卖产品的阶段。 这次改结构，其实也把京东“技术加场景”的路数给体现得挺明显。资料说JoyAI平台把语言理解、语音交互、图像识别和数字人都融合到了一块儿，再靠着京东覆盖全国的供应链和物流网，让技术研发能直接用到实际场景里去。分析人士认为，这种把“软”和“硬”放在一起搞的布局，不光是加强了服务能力，还借着零售这一行的天然优势，帮AI找到了一条真的能卖钱的路子。 在搭生态这块儿，JoyInside平台也有点成绩了。到现在已经跟四十多家机器人和智能玩具的大厂家搭上了线，给它们提供标准接口和解决方案。设备的平均对话轮次涨了120%，说明京东在提升产品实用性和体验上有了技术突破。 市场表现也证明了这一步走得不错。去年年底京东出的第一款自己做的AI毛绒玩具一上市就被抢光了，后来还补了好几轮货。这热度不光说明大家喜欢智能玩具了，也证明把AI和消费品结合的这门生意是行得通的。 听说京东二代产品的研发和生产都准备好了。跟第一代比起来，这次客户范围拓宽了很多，不光是特定年龄段的小孩能玩了；功能和体验也升级了。按计划这系列产品在1月中旬就要全网上线了。 行业专家觉得这次调整挺有意义。对京东自己来说能集中优势资源；对行业来说因为京东有全链路的零售生态体系，能给AI技术提供很多验证的场景；特别是在做硬件这块儿，他们把技术平台、供应链和销售网络组合在一起的优势太大了。 这就像给京东的AI战略加了把劲。在大家都盯着AI的时候怎么把技术优势变成真金白银的服务和价值成了关键。京东用组织调整来带业务往前走这一手做得不错。等二代产品一出来看看效果怎么样吧。