北京市民现在的控烟意识已经有了很大提升，在大街小巷，几乎看不见有人肆无忌惮地抽烟，大多数人都开始遵守“健康城市”的建设要求。不过，有一个地方还是让人头疼，就是商场里面的公共卫生间，很多人总爱在那里偷偷抽烟，这让保洁人员很难管。 记者最近去北京的几个地方看了看。在朝阳区的三里屯、朝阳门和西城区的西直门这些商场里，入口处都挂着大大的“禁止吸烟”牌子，有些地方还会用广播提醒大家。但只要一走进卫生间，就能闻到一股烟味，地上还有很多散落的烟头和烟灰，空气里飘着的烟味和商场里那种明亮热闹的氛围特别不搭调。 调查显示，不光是顾客抽烟，连商场里的工作人员也有参与其中的。那些比较偏僻、结构又复杂的卫生间情况就更严重了。保洁员们对这些事真是束手无策。他们的主要工作是打扫卫生和维护环境，对于抽烟这种行为他们只能说几句劝诫的话，根本没有权力去抓人或者罚款。很多保洁员都跟记者吐槽说：“劝不听我们也没办法啊。” 商场方面虽然很注重卫生标准，但对现场突然发生的吸烟行为却没有什么有效的办法去阻止。记者试着给商场贴出来的举报电话打过去，很多电话要么让转接录音处理，要么就是不接。这就导致了现场执法的效率很低。 根据《北京市控制吸烟条例》，卫生健康部门是管这些事的主要部门。但北京市控制吸烟协会的人说，卫生间这种地方太隐蔽了，“发现难、取证难”的问题很严重。协会的投诉平台里显示，公共场所卫生间一直是大家投诉最多的地方。 为了解决这个问题，专家们开始琢磨能不能用科技手段来帮忙。比如有企业想研发一种感应装置，一旦检测到烟雾就能自动发出警报。但这种方法还得考虑能不能大规模使用、会不会侵犯别人隐私还有成本怎么样。 说到底还是因为有些人的公共意识太差了，只想着自己方便就不顾别人的感受。这也反映出法规的威慑力在有些地方没到位。 公共场所彻底禁烟是法治社会该有的样子。北京作为首都肯定要带头做好示范作用。解决卫生间吸烟这个“老大难”问题，不光要靠新科技帮忙，更得靠法律严格执行、商家负起责任还有大家自觉守法才行。只有法律、技术、管理还有文明素养一起使劲才能把无烟环境做好，让北京更健康也让大家享受清新的公共空间。