温州为外来务工者追回3.7 万元劳务费

“安心行动”这一温州为外来务工者争取权益的措施,通过线上服务为龙某追回了3.7万元劳务费。他通过“浙里办”APP提交申请,区中心迅速跟进并结案。温州凭借其民营经济重镇的地位吸引了众多外来务工者,司法局以此为契机深化行动,协调多部门为劳动者解难。 在便捷维权方面,温州打破了“维权难、耗时长、成本高”的旧局面。依托“15分钟公共法律服务圈”,打造线上线下一体的服务体系。咨询和申请可通过“12348”热线、浙江政务服务网以及“浙里办”APP实现一键直达。同时,全市设有3600余个公共法律服务点和“1+4+N”实体平台。温州还创新了“一免一简三优先”工作模式,免除对欠薪、工伤案件的经济困难核查,并提供优先处理服务。专项行动中,共提供咨询服务5683人次,成功帮719名农民工讨回欠薪。 在类案治理方面,针对案件类型集中和化解效率不均的问题,乐清市司法局牵头编制了《劳动争议法律援助办案指引》,建立包含75个要点的自查表进行质量管控。此举提升了办案质效,乐清市2025年以来已办结303件案件,挽回损失1161.1万元。此外,温州建立“工会+司法+律所+社区”联动机制并成立外卖配送行业调委会来化解矛盾。 在部门协同方面,温州构建了跨部门协同维权机制和“引导+调解+援助+仲裁+诉讼+执行”全链闭环调处机制。永嘉某工地因拖欠20名农民工工资40万元求助于法律援助中心时,中心快速启动绿色通道并指派律师承办案件。最终在援助律师联动劳动监察大队等多方努力下达成调解协议分两笔付清工资。 为防范复杂劳资纠纷和规范新业态劳动者权益保障,温州市联合创新“诚信仲裁”机制和“三域三色”联合惩戒体系来倒逼履约意识提升;鹿城区等地编写普法手册并生成二维码方便劳动者获取法律知识;温州市还推动律师担任151家社会团体法律顾问参与规则制定。“安心行动”的常态化开展离不开队伍建设、服务提质以及宣传引导的支持。 2025年6月前后的“安心行动”期间,全市共举办专项宣传活动82场,发放资料8.23万份;各项举措旨在为温州经济社会高质量发展注入法治动能。“薪”安则心安,“安心行动”不仅解决了实际问题还巩固了劳动者维权的法治基础。