三亚“渔多多海鲜”关门歇业

近期三亚旅游消费市场上出了点小麻烦。有些司机不老实,打着顺路低价接送的幌子,忽悠游客去指定的餐厅吃饭。游客们抱怨说菜品价格虚高,拿到手的东西也不对版。舆论都很关心这事。三亚市市场监督管理局立马行动起来。他们给出回应了,就在1月7日这天发布了通报。市场监督局给交通等相关部门打电话了,打算一起查查。他们说如果查到违法违规的行为,绝对不会手软。市场监督局还提醒游客们,遇到这种纠纷,要把消费凭证和支付记录都留着,随时可以打12345举报。这时候,记者们把这次事件梳理了一下,发现主要问题出在三个地方:一是交通环节有人诱导大家去特定餐厅;二是餐饮环节标价不规范;三是有些餐厅没接主流线上平台。 针对这些问题,三亚综合行政执法局的工作人员说了,他们早就开展了海鲜餐饮消费领域的专项整治行动。各个辖区的执法分局也都准备好了,随时可以响应投诉。他们建议游客选择餐饮服务时多参考线上有信用评价的平台或者当地推荐的“放心游”商户。从行业治理的角度看,这事儿暴露了旅游城市在餐饮、交通这些关联服务上还需要加强协同监管。现在三亚通过跨部门联动、压实经营者责任、畅通投诉渠道等方式来推动形成好的旅游消费环境。这次出事的“渔多多海鲜”现在已经关门歇业了,调查还在继续中。 要让三亚有个规范有序、诚信友好的旅游消费环境,这可是提升形象、保障行业发展的重要基石。三亚相关部门这次反应这么快,还公开表态了,说明他们维护市场秩序的决心很大。以后还得继续完善长效监管机制,多听听社会监督的声音,让政府、企业和消费者一起参与进来形成共治格局。这样才能真正让游客放心消费、舒心旅行。