预付式消费本来是为了方便省心，但要是碰上商家易主、店铺关门，卡里的余额可就没了着落。重庆市合川区人民法院审理了这么一起案子。2021年5月，王某把500元充到了合川某宠物服务馆的会员卡上。同年12月，他又在里面加了1000元。到了2024年4月，原老板谭某把店转给了陈某，两人签了合同，还把会员的余额也给转了。王某接着去消费，陈某就在小程序里扣款。谁知到了2024年11月底，店铺注销了，卡里还剩758元没用。王某为了要钱找陈某打官司。法院觉得，王某和宠物店之间签的服务合同是有效的。现在宠物店关了不能继续服务，而且老板换了人，陈某作为现在的经营者就得负责还钱。所以判陈某得退758元。民法典规定个体工商户的债务由个人财产承担。消费者权益保护法也说了，经营者要是没按约定提供服务就得退款。这个案子提醒大家办卡要选信誉好的店，把合同和消费记录都收好。要是发现店家关门了要赶紧沟通维权。对经营者来说，就算注销了店也得还清账；转让店的时候要把这些情况告诉会员。