2月23日下午，海口一辆公交车司机薛继全驾车从南国威尼斯返回东和公交场站。15时21分，一名身穿红色外套的乘客投币后落座车厢后排。车辆行驶到15时30分，快要到达一个红绿灯路口时，这名乘客走到车厢中部要求立即下车。由于当时车辆还未到站，薛继全婉拒了该乘客的要求。乘客见此情况，不听解释，执意要下车。 这个男子走到驾驶室旁开始威胁恐吓薛继全，拍打驾驶室安全门。薛继全耐心解释前面就到站了并给乘客开门下车。男子不听，开始抢夺方向盘。当时车速50公里每小时左右，还有5名乘客在车内。薛继全双手紧握方向盘，车子只稍微偏移了一下，并没有发生安全事故。 薛继全一边驾驶车辆一边试图安抚该男子，放慢车速靠边停了下来。这个过程中男子还多次伸手拉拽方向盘试图再次抢夺。薛继全立刻踩下刹车保证了大家的安全。面对男子的无理取闹和恐吓，薛继全拿出手机准备报警求助。 面对男子继续挥舞拳头捶打右手臂的行为，薛继全没有还手。随后这个男子多次踢踹、拍打驾驶室安全门试图强行进入施暴。为了避免该男子做出过激行为，薛继全无奈打开前门让这个男子下车逃跑了。 薛继全一边报警一边追上去拦截了一辆电动自行车从小路逃走了。云龙派出所民警找到了涉事男子和他的家人正在进一步调查处理中。 受采访时薛继全表示自己是第一次遇到这样的情况，车辆行驶中如果失控后果不堪设想。医院检查结果显示他的手臂被打红肿了。海口公交公司派工作人员上门慰问薛继全并根据规定申报委屈奖给他表示鼓励。海口公交呼吁大家要文明乘车尊重理解公交司机和乘务人员以及乘客安全。