在云阳县的渠马镇,AI技术带来了很多变化。这里的老百姓们发现,过去跑断腿才能办好的事儿,现在手机扫一扫就解决了。叶奶奶七十多岁了,以前要走十几里路去办养老认证,现在网格员上门,两分钟就搞定。这个镇因为数字化治理做得好,被评为了重庆市数字乡村重点镇。 以前办事难、跑得累,现在数据多跑路,老百姓就少跑腿。渠马镇建立了“1个镇级中心 12个村级站点 N个便民终端”的体系,把医保缴费、宅基地审批等16项高频服务都放到了“渝快办”APP上,实现了“一键通办”。到现在为止,平台已经处理了1.2万件业务,平均办事时间缩短了20%,大家的满意度也提高了23.3%。 数字技术不光给生活带来了方便,还温暖了人心。镇上保留了线下窗口给不会用手机的老人办理业务。网格员还当起了“移动服务员”,上门帮老人办养老认证、领补贴。针对空巢老人和留守儿童,他们用AI摄像头、智能传感器监测安全情况,再由志愿者服务队提供健康监测和情感陪伴。这些细致的关怀让大家感到很贴心。 除了服务民生,数字技术还帮着老百姓赚钱。渠马镇利用本地的特产,像岩风黑花生、白岩谷香大米等,通过电商直播卖到了全国各地。网格员收集滞销信息,直播团队精准对接客户。物流网络也打通了“最后一公里”,现在每年能卖出去8000多万元的货,带动了800多户农民增收。 从“141”基层治理体系到“双网格”联动响应机制,从民生服务的“一键直达”到电商助农的“产销畅通”,渠马镇的数字变革始终围绕着老百姓的需求转。这种智慧治理让乡村振兴之路越走越宽阔,真正把“数据跑路”变成了乡村的幸福增量。