济南市章丘区绣惠街道的双山街道社区管理有个新搞法，“汇智理”平台把线上线下连了起来，居民有啥意见能随时提，平台就会找人开议事会商量对策。这种做法让社区治理变主动了，不再是等着出了事才去管。老百姓找网格员、找书记越来越自觉，干群关系也不再是简单的“认识”，而是像一家人一样互相帮衬。 除了这个，绣惠街道绣城社区还搞了个党员信息管理系统。以前看档案只能是干巴巴的纸质文件，现在可以实时看到党员的专业技能和服务意愿。党组织可以根据这些动态数据快速组队伍、干活，把党员的本事变成真的为群众服务的能力。 明水街道利民社区那边的安防也做得不错。他们通过基层党组织和通信公司的党组织“联建”，用不高的成本实现了小区里监控全覆盖和智能门禁系统安装。老百姓之前一直怕的安全问题这下解决了。 章丘区这些探索说明智慧社区不能光盯着技术多先进。关键是要把技术用好，让治理理念和机制跟着变。它把分散的技术系统整合起来，变成提升能力、优化服务、促进参与的整体框架。这就好比把科技的智慧变成治理的智慧。 其实这次章丘区搞智慧社区，主要是为了响应国家治理现代化的要求。基层社区本来就是社会治理的基础单元，治理模式要是不创新，老百姓的感受和社会和谐就得不到保障。 以前有些地方搞基层治理总遇到信息传不通、服务不精准、居民不爱参与、公共安全也有隐患这些问题。怎么利用现代技术把这些老问题解决掉？章丘区给出了一个很有参考价值的路子。 这个路子主要是紧扣“治理”和“服务”两个重点，让技术应用和治理机制、群众路线深度融合。它不像别的地方那样光买设备不应用，也不是做个样子好看却不务实。 章丘区的实践表明，智慧社区的核心驱动力量不是技术本身。不管技术再怎么先进，如果没有新理念和新机制支撑，效果也不会太好。 所以未来智慧社区建设要构建常态长效的共建共治共享机制。科技之“智”得服务于治理之“慧”，让城市发展的成果真正让每位居民都能享受到。 只有这样社区才能既“智慧”又有“温度”，真正成为老百姓安居乐业的幸福家园。