广西柳州:“监管为民”让药械妆安全更安心

33家经营单位被发现了问题,这次柳州市场监管部门在民生安全上可是动了真格。药品、医疗器械还有化妆品这几类东西,直接关系到咱们的身体健康,柳州当然要管严点。广西柳州市市场监督管理局这就拿出来“监管为民”的理念,给药械妆领域来了个大扫除,专门查了那些卖药的店铺、诊所还有美容美发的地方,甚至连网络平台都不放过,线上线下全都盯着。为了确保查到实处,重点盯住了那些大家关心的、容易出岔子的东西,比如国家集中采购的药、治感冒发烧的药、手术用的器械、儿童用的化妆品和染发剂。检查的时候,执法人员仔细核对进货渠道对不对、仓库的温度湿度达标不达标、处方药卖得符不符合规矩、网上卖的东西信息全不全这些关键点。 据统计到现在为止,全市一共查了372家单位。对于检查出来的问题,柳州市场监管局可不是只罚了事。他们一方面耐心地给商家讲解法律法规,做个“辅导员”;另一方面对于轻微违规的情况不轻易罚款,而是先用教育劝导、行政约谈的方式督促整改,帮助企业提升自身管理水平。这种既管又帮的做法既守住了底线又体现了人性化管理。对于那些胆敢触碰红线的违法分子,监管部门绝不手软,只要发现一起就查处一起。目前全市已经立案查办了12起案件。 除了严查严打,柳州市场监管局还积极引导大家参与共治。他们把12315投诉举报的渠道搞得更通畅了,鼓励消费者多提意见。同时还不断给大家发布消费提示:买药得去正规地方;处方药得有医生开的单子才能买;选化妆品要看清成分和警示语;用医疗器械得先看懂说明书再动手。 药械妆安全不是一时半会儿的事儿,得长期抓下去。这次专项行动体现了柳州要压实企业责任、创新监管方式的决心。以后还得持续加大力度、完善机制、推动共治才行。只有这样才能筑牢安全防线,让大家买药用药都更安心,实实在在地增强老百姓在健康领域的获得感。