2026年春运即将拉开帷幕。兰州铁路局预测，春运期间旅客发送量将达1110万人次，较去年同期增长5.9%。客流高峰预计出现在节前2月13日和节后2月23日，探亲流与旅游流叠加，部分热门方向车票紧张。 为应对这个形势，兰州铁路局已制定详细方案。在运力调配上，铁路部门将实施"一日一图"动态调整机制，根据客流变化及时增开临时列车。兰州、兰州西、银川、天水等主要车站将增设人工售票窗口，安排专人引导旅客使用12306系统的预约购票和候补功能，提升购票效率。 今年春运服务更加注重细节。各车站将开辟重点旅客绿色通道，为老幼病残孕等特殊群体提供"一对一"陪伴服务，确保他们顺利乘车。这些举措既说明了人文关怀，也提升了整体服务水平。 从历年数据看，春运客流总量持续上升。随着经济复苏和出行需求增加，铁路运输压力逐年加大。兰州铁路局的提前部署既是对过往经验的总结，也是对未来运输形势的前瞻应对。
春运是检验公共服务能力的年度大考。面对客流高位运行与结构性紧张并存的新形势，需要把运力调配做得更精准，把服务做得更贴心，把重点群体保障做得更扎实。这样才能让每一张车票背后的团圆与期待更有温度。随着组织手段与服务方式的不断优化，春运将成为观察民生保障与服务升级成效的重要窗口。