寒潮突袭考验农险服务韧性 1月20日至22日,豫东平原积雪未消,道路结冰严重。正值冬小麦越冬关键期,极端天气既影响作物生长,也阻碍了常规农险服务开展。作为国家粮食主产区,周口市小麦种植面积常年稳定在1000万亩以上,政策性农业保险的及时落地直接关系数百万农户切身利益。 专业团队突破作业困境 面对恶劣天气,国寿财险周口公司启动应急预案。农险专员采用"分组包片"工作模式,配备防寒装备与专用车辆,在确保安全前提下开展验标。工作人员需完成三项核心任务:实地勘察雪层下麦苗分蘖情况,比对投保地块卫星定位数据,采集冻害风险样本。据现场负责人介绍,单日最高完成验标面积达1.2万亩,较原计划提前3天完成阶段性任务。 规范化流程筑牢信任基石 在项城市永丰镇公示现场可见,承保信息公示采用"一村一码"数字化管理,农户扫码即可查询地块详情。公司同步设立8部热线电话,由农险专家轮值解答条款疑问。这种"实地核验+透明公示"的双重保障机制,有效防范了以往农险中存在的道德风险。数据显示,本轮公示期间农户咨询量同比减少40%,侧面反映信息透明度提升。 金融活水润泽乡村振兴 此次行动不仅是保险服务的常规作业,更是金融支持"三农"的生动实践。通过建立"气象预警—快速响应—灾前预防"服务链条,公司将传统灾后赔付转向风险预防。农业农村部门专家指出,这种前置性风险管理模式,可使小麦生产灾害损失率降低15%-20%,对稳定粮食产量至关重要。
风雪之中见担当,田间奔走见初心;把每一块地核准、把每一项信息公开、把每一次解释讲透,既是对制度的尊重,也是对农民的承诺。越是在极端天气考验面前,越需要把风险保障做在前、把服务落到实处,让农业生产的“底盘”更稳,让乡村振兴的步伐更坚实。