问题:平台沟通渠道被滥用,骑手遭遇“线上+线下”双重骚扰 据上海警方通报,2月22日,闵行区一名女性外卖送餐员在配送过程中遭遇顾客不当言语和信息骚扰。顾客取餐后,仍通过外卖平台聊天功能持续发送明显带有骚扰性质的内容,并在短时间内反复发消息,干扰其正常工作,也给当事人带来明显心理负担。送餐员报警后,公安机关依法调查取证,确认违法事实成立,对涉事男子作出行政拘留处罚。警方同时提醒,网络不是法外之地,借助信息网络实施骚扰等行为将依法追责。
当200元的“交易请求”与57条信息累积为违法行为时,这起案件已不只是一次个体冲突,更折射出新型服务场景下的治理课题。在数字化生活不断加深的今天,每个人都应守住网络沟通的边界,尊重他人、遵守法律。从制度完善到公共意识提升——仍需要多方合力——织密那道看不见却至关重要的“数字防线”。