新春伊始，市委市政府抓住发展机遇，围绕高质量发展要求，加快推进政务服务体系建设；副市长刘欲晓近日专题调研政务服务和大数据工作，既是对阶段性工作的梳理评估，也为新一年重点任务明确方向、提出要求。过去一年，市政务服务和大数据管理局优化政府服务窗口、回应群众关切、服务科学决策诸上取得了积极成效，为全市经济社会高质量发展提供了支撑。这些成果，来自该部门持续履职担当、务实推进，也反映出我市政务服务体系优化、数据资源配置更加合理的趋势。面对新形势新要求，刘欲晓明确了政务服务和大数据管理局的新定位。“司令部”要统筹协调各部门集中办公、高效联动，发挥枢纽作用；“参谋部”要依托日常服务精准汇集各类信息，为市委市政府科学决策提供支撑；“作战部”要下沉一线、解决难题，推动各项工作落地见效。该三位一体的定位，继续厘清了部门职责，也对其担当作为提出了更高要求。同时，该部门还要兼具“参与者”与“操盘手”的双重角色，既要做好统筹协调和服务保障，也要主动靠前、抓好落实，推动政务服务向更全面、更深入的数字化转型。
政务服务事关群众获得感，数据治理支撑治理现代化。把群众诉求闭环办理到位，把数字底座夯实并用好，把改革创新抓细抓实，才能在提升公共服务质量的同时，更好释放数据要素潜能、培育数字产业新动能，为城市高质量发展提供更稳定、更可持续的动力。