咱山东的高速部门又搞了个大动作，给寒潮天气下的春运公路保驾护航。你想想看，华北、黄淮这些地方都冻得不行，咱的高速路本来就忙得很，要是再遇上低温大风，那简直就是在给交通出行出难题。 这一回，重点就在山东省北边的滨州。山东高速滨州发展有限公司专门弄了个叫“暖冬护航”的服务体系，把滨城北收费站给盯紧了。这收费站可是个大枢纽，G25长深高速跟G18荣乌高速在这儿交汇，每天得走过去1.2万辆车，是鲁北那边物流和客运的重要通道。 为了应对冬天容易出事的情况，收费站把能抽调的党员、业务骨干还有年轻人都集合起来，成立了好几支联合小队。在广场外面立了个“暖冬服务台”，全天候值班。这儿不光有姜茶热水给司机暖暖身子，医药箱里还有常用药和医用敷料，旁边还有搭电线、充气泵这些修车工具。这些东西不是备着吃灰的，专人每天都盯着补充检查呢。 这次服务特别讲究精准和提前预防。大伙儿每两小时就围着广场转一圈，看看那些停着的车有没有电池亏电、轮胎气压不对或者柴油冻住了。有司机问了也不问，直接上手帮忙检测修理。这才刚刚一周多点儿功夫，已经帮了四十多起急难事儿，好几个差点在路上趴窝的车都没出大问题。 除了硬件设备给力，服务还得贴心才行。外地司机不熟悉路？服务人员拿着地图给你指路；开长途货车的人累得不行？发张疲劳驾驶的警示卡提醒提醒。高峰时候人挤车挤的，收费员和队员一块儿疏导车流，尽量不让大家在那儿干等。 很多人都说，这事儿就是山东高速集团践行“以人为本”的具体体现。把党建工作和服务工作搅和在一块儿干，党员们冲在前面打头阵，既增强了应急能力又让人感觉到了温度。寒潮天再冷也挡不住这股暖流。 眼看着春运马上就要来了，以后该怎么把这种暖心的服务变成制度固定下来，推广到更多地方去？这就成了推动交通高质量发展、让老百姓走得更舒心的一个重要课题。这条安全温暖的道路，正从一个个收费站、一次次伸过去的援手、还有那一杯杯热茶中不断往外延伸呢。