这次茅台数字直销平台的抢购热潮,把整个行业的传统营销模式逼到了必须重新构造的地步。先说说具体发生了什么:贵州茅台在元旦期间通过自家的数字平台,首次把普通飞天茅台酒的申购活动变成了日常的常规操作,价格还是维持在官方定的每瓶1499元。数据显示,上线仅仅三天时间,申购的人数就超过了十万,每天投放的货都瞬间被抢光了。同时第三方市场也传出消息,这次同规格的散装批发价比去年年底跌了大约4%,连箱装的价格也有一点回落。成都等地方的经销商还趁机搞了一些限量平价的预售活动,这就把官方直销、授权经销和二级市场给同时摆出来了。 为什么会出现这种情况呢?首先是茅台在推进渠道改革。公司一直想通过自建数字平台来增加直销的比例,目的是管好价格、少走中间商的弯路,还有把服务做好。这次把核心产品放进常态化申购里,说明数字化直销已经从之前的试水阶段变成了系统性的运营。其次是消费者对买东西更看重真假和公平了。数字平台用实名注册、限购这种办法,把那些想囤积倒卖的人给拦住了,让更多的消费者能光明正大地买到货。这正好符合现在大家越来越喜欢可靠购物环境的心理。还有就是过节前大家买酒的劲儿上来了,再加上茅台的名气大,自然就把关注度拉满了。 这次直销规模的扩大正在改变以前的路子。一方面经销商不再光靠囤货赚钱了,开始转向服务配合;另一方面市场上的价格波动也反映出大家对以后货会不会多的担忧,这种预期让那些想投机的人心里犯嘀咕。长远看,大酒厂加大直销力度,可能会把行业从靠渠道推动变成直接面对消费者。这不仅要把供应链改改好,还要考验公司管数据、搞物流和处理舆情的本事。 面对这些新情况,茅台表现出了既要控制价格又要多卖货的想法。平台上通过限制买的数量和分批次发货来平衡供需关系;经销商在厂家指导下搞定向促销来留住老客户。专家说白酒企业得把生产、存库和物流的数据打通才行。大家也在想办法不光靠稀缺性吸引人了。 以后白酒行业肯定要靠数字化来提高质量了。竞争的核心会从抢货变成怎么把体验做好、供应链跑快点还有怎么建设好品牌生态环境。茅台的数字平台不光是卖货的地方,还是了解消费者想法、防假查溯源还有传播文化的地方。值得注意的是在扩大直销的时候怎么不让传统经销商受伤?既要用技术帮他们变强又不要完全取代他们。二级市场的价格还是很重要的风向标呢。 从以前的“一瓶难求”到现在的“动动手指就能买”,茅台算是推开了一扇改变渠道的大门。这不仅是买东西的方式变了,更是中国白酒行业应对新时代主动做的一次改变。在守旧还是创新、卖稀缺还是惠及大众、看价格还是看价值之间寻找平衡,白酒行业正朝着更透明、更精细、更关注顾客感受的方向走去。这场从渠道开始的变革最终会影响整个行业怎么创造价值和建品牌的规则。