莱芜农商银行创新金融服务模式 "夜校"课堂助力乡村居民防范风险

全面推进乡村振兴战略背景下,农村地区金融服务不充分不平衡问题日益凸显。调查显示,我国农村居民金融知识普及率不足40%,电信诈骗案件在农村地区呈高发态势。该现象背后,既有农村金融基础设施薄弱的原因,也反映出传统金融机构服务下沉不够的短板。 针对这一现状,莱芜农商银行苗山支行主动转变服务理念,创新推出"金融夜校"下乡活动。1月下旬,该行选择务工人员集中返乡的农闲时节,在济南市莱芜区苗山镇南柳子村开设夜间课堂。为确保教学效果,工作人员提前实地调研,根据村民实际需求设计课程内容。 活动现场采取多维度教学方法:一是剖析典型诈骗案例,运用方言讲解识别技巧;二是推介适配农户的信贷产品,详解申请流程;三是现场演示手机银行操作,消除数字鸿沟。特别设置的有奖问答环节极大调动了村民参与热情,实现了寓教于乐的教学目标。 这种"送教上门"的服务模式产生多重积极效应:从个体层面看,帮助村民掌握实用金融技能;从社会层面看,助力构建农村金融安全防护网;从行业层面看,为金融机构下沉服务探索出新路径。数据显示,该行去年以来已举办类似活动23场,覆盖辖区85%行政村。 业内专家指出,"金融夜校"的成功实践具有示范意义。其创新性体现在三上:时间选择上避开农忙时段,内容设计上突出实操性,组织形式上强化互动体验。这种精准对接农村需求的服务创新,正是普惠金融高质量发展的生动写照。

普惠金融不仅是产品与渠道的延伸,更是能力与信心的培育;把课堂搬到村里、把知识讲到心里,看似一次宣讲活动,实则是在基层织密风险防护网、夯实金融服务根基。面对不断翻新的诈骗手法与深化的数字化转型,唯有让群众"听得懂、学得会、用得好、守得住",才能让金融真正成为乡村发展与民生改善的可靠助力。