问题——节前需求集中叠加信息不对称,四类骗局易趁势滋生。 春节前后,出行购票、礼金红包、消费分期和会员积分使用等活动明显增多,群众在“赶时间、图方便、怕错过”的心理影响下,容易在核验环节放松警惕。湖北省反诈中心梳理警情发现,诈骗主要集中在四类:春运购票涉及的“退改签”“内部票”“代抢票”;以红包福利为名的链接诱导;以“低门槛快放款”为噱头的网贷诈骗;以及以“积分即将清零”为由的钓鱼诈骗。这些手法看似贴近节日生活,目的却是夺取账户控制权或诱导转账。 原因——“精准信息+技术手段+情绪操控”形成连环套路。 一是冒充身份更逼真。诈骗分子常伪装成航空公司、铁路票务平台、客服或金融机构工作人员,通过电话、短信、社交平台私信接触受害人,以“航班延误需改签”“账户异常需核验”“积分到期需兑换”等说法制造紧迫感。 二是技术工具被滥用,出现“可视化诈骗”。部分案件中,受害人被诱导下载软件并开启屏幕共享,骗子可实时看到操作界面,进而一步步引导转账、开通代付或授权等操作,用“看得见的指令”降低戒心。 三是仿冒平台与非法链接增多,更增加迷惑性。春运“票务”诈骗常见高仿网站、山寨APP、虚假购票页面,诱导输入身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息,或要求绕过平台直接向个人账户汇款。红包类诈骗则通过弹窗广告、群消息、朋友圈分享等传播“高额红包”“年末福利”“免费领年货”,诱导绑定账户、开通“亲属卡”等权限,继而代付盗刷。 四是网贷诈骗抓住“资金紧张”的现实需求。临近年底,一些人面对周转压力,对“无抵押、免征信、秒到账”等承诺更容易放松警惕。骗子常以“贷款已获批但不能提现”为由,编造“信息填错导致冻结”,再以“解冻金”“保证金”“刷流水”“验证还款能力”等名目层层加码,诱导持续转账后失联。 五是“积分清零”钻规则盲区与时间压力。骗子以“积分即将到期”为由发送短信或推送链接,点击后跳转到仿冒页面,骗取账号密码、验证码,或诱导下载不明软件,进而盗取资金与个人信息。 影响——不仅带来财产损失,还可能引发信息泄露和后续风险。 对个人而言,受害人会直接遭受转账损失,网贷类案件损失金额往往更大;同时,身份证号、银行卡信息、验证码、支付权限一旦泄露,可能引发持续盗刷、冒名注册、信用风险等连锁问题。对社会层面而言,节日期间诈骗高发会影响群众出行和消费安全感,扰乱票务与金融秩序,也增加处置成本与治理压力。 对策——坚持“三不一核验”,把风险拦在操作前。 针对春运购票类诈骗,警方提示要守住正规渠道:购票只通过官方平台和正规代理,警惕“内部票”“超低价票”“技术代抢”等说法;凡接到“航班取消、列车停运、退改签”等通知,应主动通过官方客服电话、官网或正规APP核实,不点陌生链接、不按来电指令操作;任何要求开启屏幕共享、索要验证码、要求直接转账到个人账户的行为,都应视为高风险信号。 针对红包链接类诈骗,应牢记“真红包不复杂”:正常领取红包不需要填写姓名、手机号、银行卡号,更不会要求输入支付密码或开通代付权限;对朋友圈、群聊中来历不明的“话费券、礼品券、补贴红包”等链接保持警惕,遇到诱导转发、要求关注或提交过多信息的,立即停止操作并举报;如发现账户异常扣款,第一时间冻结相关支付权限并联系平台核查。 针对网贷诈骗,应选择持牌正规金融机构:对“无抵押、免征信、秒到账”以及要求先交“保证金、解冻金、服务费”的贷款广告要格外谨慎;贷款未发放前先收费、要求向个人账户转账、以“刷流水”名义让受害人转账的,都不符合正规流程,应立即停止并保留证据。 针对“积分清零”诈骗,应通过官方渠道查询积分规则:不点击短信或社交平台中的陌生链接,不在非官方页面输入账号密码、验证码;如确需兑换,直接进入正规APP或官方网站办理。 此外,反诈部门建议做好手机与账户“安全体检”:关闭不必要的免密支付与代付功能,定期检查授权管理;提醒家中老人和未成年人,避免被“福利”“客服”话术带偏;一旦发现可疑情况,及时报警,并保存聊天记录、转账凭证、链接页面等证据,争取止付追赃时间。 前景——强化源头治理与协同防控,推动节日反诈常态化。 随着移动支付和线上服务普及,诈骗手法更趋“场景化、链条化、技术化”,节假日成为高发节点。下一步,应在预警宣传、技术拦截、平台责任和跨部门协同上形成合力:加强对高风险短信、仿冒网站、涉诈APP的监测处置与快速下架;推动票务、金融、社交平台完善异常交易识别和风险提示;同时依托社区、单位、学校等渠道开展更有针对性的宣教,把“核验意识、权限管理、证据留存”变成日常习惯,提升整体防护能力。
节日的热闹不应被骗局打断。面对不断翻新的诈骗“剧本”,与其事后追悔,不如事前多核实一步、少授权一次、转账前慢一秒。守住信息和资金两条底线,让春节更安心、更温暖,是对自己和家人最重要的保护。