上游新闻“3·15”曝光了一款号称是“哈佛大学研发”且有诺奖得主合作的保健品，名为TYILLO泰洛水蛭素。3月14日，上游新闻对此展开报道，消费者邹先生表示曾在电商平台购买该产品。3月15日，电商平台给出回复：给消费者退款269元，并关闭涉事店铺。这个消息来自平台客服热线的一名工作人员，他透露消费者的款项已退回到其银行卡里。对于虚假宣传问题，客服回应称平台设有专门部门排查商家行为，一旦发现违规行为就会严肃处理。 这个消息被发布到上游新闻报料邮箱baoliaosy@163.com，标题为《上游3·15丨“哈佛大学研发”“诺奖得主合作”进口保健品成分含中草药？平台称将核查》。邹先生购买的是一款名为TYILLO泰洛水蛭素的产品。 给这位消费者退款269元是平台决定的，涉事店铺也被关闭。平台客服热线的工作人员证实这一点，消费者收到了平台的致歉短信。对于虚假宣传问题，客服表示会定期排查商家经营行为，一旦核实违规就严肃处理。 这个事件受到广泛关注，因为这个保健品声称与哈佛大学和诺奖得主有合作关系。3月14日报道揭露了此事后，3月15日平台采取行动给予退款并关闭店铺。 在邹先生购买TYILLO泰洛水蛭素产品后，他发现成分中含有中草药。上游新闻对此进行了深入调查并曝光了这件事。 这个消息来自报料邮箱baoliaosy@163.com，标题为《上游3·15丨“哈佛大学研发”“诺奖得主合作”进口保健品成分含中草药？平台称将核查》。3月15日平台给出回应：给消费者退款269元并关闭涉事店铺。 电商平台客服热线的工作人员称已对消费者作出仅退款处理。为了验证此事是否属实，上游新闻进行了深入调查。 消费者邹先生在电商平台一家网店购买TYILLO泰洛水蛭素产品时遭遇了虚假宣传问题。3月14日上游新闻对此进行了报道。 对于虚假宣传问题，电商平台客服表示设有专门部门定期排查商家经营行为。给消费者退款269元后涉事店铺也被关闭。 这个事件引起广泛关注是因为这个保健品声称与哈佛大学和诺奖得主有合作关系。3月15日平台回应：把消费者支付的269元退回到其银行卡里并关闭涉事店铺。 3月14日上游新闻以《上游3·15丨“哈佛大学研发”“诺奖得主合作”进口保健品成分含中草药？平台称将核查》为题报道了这件事。这个消息来自报料邮箱baoliaosy@163.com。 邹先生在电商平台一家网店购买TYILLO泰洛水蛭素时发现成分中含有中草药。3月15日电商平台客服热线工作人员回应：给消费者作出仅退款处理，并把涉事商家进行相应处罚。 受访者供图显示当前店铺已关店。对于虚假宣传问题电商平台表示设有专门部门定期排查商家经营行为。 邹先生收到平台致歉短信后事情得到了解决。对于这个事件引发广泛关注是因为该保健品声称与哈佛大学和诺奖得主有合作关系。 3月14日上游新闻对此进行深入调查并曝光这件事：给消费者退款269元并关闭涉事店铺是电商平台决定的。 为了验证此事是否属实，上游新闻进行了深入调查：3月15日平台回应给消费者退款269元并关闭涉事店铺。