(问题)春季向来是养生与健康管理需求集中释放的时段,叠加国际妇女节带动的女性健康关注,滋补类产品与健康服务热度走高。但在消费端,滋补概念常被简单化、标签化,消费者对适用人群、食用方法、品质差异及安全边界等关键信息仍存在认知缺口;在供给端,同质化促销较多,如何把传统滋补从“买产品”深入引导到“懂知识、看工艺、重体验”,成为提升消费信任与服务质量的现实课题。 (原因)其一,居民健康意识持续提升,“治未病”理念更被接受,带动药食同源、滋补调养等需求增长。其二,中医药文化传播渠道更为多元,直播、短视频让传统技艺更易触达大众,也对内容的专业性与规范表达提出更高要求。其三,连锁药房正从单一零售延伸至健康管理服务,需要与具备产业基础与文化积累的企业协同,形成更稳定的科普与服务供给。 (影响)基于此,东阿阿胶与漱玉平民大药房在济南中海环宇金街推出“国宝如此多‘胶’——新年有‘红’运 补血吃阿胶”主题活动,并于3月8日集中开启线下展示与线上直播。活动在国宝市集设置专属展区,围绕阿胶的历史渊源、传统工艺与现代研发进行呈现;通过现场熬胶演示、传统手作互动等环节,帮助消费者更直观了解生产流程、品质特点与食用方式。同时,活动接入山东电视文旅频道有关慢直播、云直播,并通过微博、视频号等渠道同步传播,形成“线下体验+线上触达”的组合场景。业内人士认为,此类活动有助于把中医药文化传播、消费教育与零售服务打通,推动滋补品类从单次购买向长期健康管理延伸。 (对策)推动滋补消费更健康地发展,关键在于以专业、透明与服务提升信任。一是加强科普表达与规范指引,通过现场讲解、互动问答等方式,明确适用场景与食用注意事项,减少“泛养生”误读。二是用工艺展示与质量信息提升可感知度,通过工艺演示、原料与工序说明,让消费者理解品质差异来自标准与流程。三是发挥连锁药房覆盖社区与家庭的优势,提供更贴近人群的健康咨询及用药用养建议,推动服务下沉。四是推进线上线下一体化传播,在直播与短视频内容中强化专业审核与把关,形成更可持续的健康教育机制。 (前景)随着“健康中国”战略持续推进及中医药振兴发展相关政策落地,中医药文化传播与健康消费升级仍有较大空间。未来,老字号中药企业与连锁药房的协同有望进一步走向“产品+科普+服务+文化”的综合供给,通过更标准的质量体系、更精细的人群管理与更多元的体验场景,提升传统滋补在现代生活中的可及性与科学性。同时,非遗技艺的场景化呈现也将为传统文化传承打开新路径,让“看得见的工艺”和“听得懂的知识”成为连接产业与公众的重要纽带。
健康消费升级不仅是市场变化,也折射出公众对健康观念与传统文化的再认识。东阿阿胶与漱玉平民此次合作以春季滋补为切入点,通过“工艺展示+科普讲解+互动体验+线上传播”,让消费者在参与中获得更清晰的认知与更具体的体验,也为行业探索“产品之外的服务价值”提供了参考。随着此类模式优化,中医药文化有望在更贴近日常生活的场景中实现更扎实的现代化转化。