青岛大学附属医院推出数字服务系统,把看病这件事给理顺了

青岛大学附属医院携手企业搞出了一套新招,把看医生的各种难事儿都给破解了。以前大家看病最难的就是不知道挂哪个科、流程太绕圈子、看不懂检查单子,这些烦心事不仅让自己受罪,也把医生护士累得够呛。现在青岛大学附院拿出了一套数字服务系统,从头到尾把看病这件事给理顺了。 这套系统有三个大功能,第一是诊前帮忙找对门。患者只要在手机上写点症状,系统就根据医院的科室设置,直接把合适的科室和专家推荐出来,还能顺手给个挂号链接,再也不用盲目乱跑了。第二是诊中跟着指引走。从挂了号一直到拿完药,一共14个关键的步骤都在线上搞定。系统实时推送给你操作提示,该签到了、该缴费了它都会提醒你。如果找不着地方或者对检查项目有疑问,马上就能得到解答。第三是诊后帮着看报告。报告一出来就能看电子版,里面的指标数值要是有问题,还能直接给你简单解释一下。顺便还能扫码识别药盒、在线问健康问题。 其实这套服务背后是医院花了大钱搞的数字化转型。医院里的人也觉得这招挺好,它不光让看病快了很多,还把医生护士从跑腿的活儿里解放出来了。不过这套东西刚推出来还有很多地方得改改。比如年纪大的人能不能用、数据安全怎么样、跟医生干活儿能不能配合得上。医院说以后会多听大家的意见改一改功能。 以后技术更发达了,看病还能更方便。比如说在网上直接看病、在家里就能检测身体、有个性化的健康管理计划。总之这就是个好的开始,只要技术不停进步、制度也跟上、再多点人情味,智慧医疗就能真正成为咱们的健康守护者。到时候不管谁去看病都能安心一点。