嘿，大家伙儿！深圳的零售行业这次又要搞大事情了。深圳商报的刘琼给咱们带来了最新情报：AI这股热潮可是把深圳零售的下一波增长密码给激活了。3月20日，第二届深圳消费行业“春耕”论坛在这儿举行，有100多个零售企业代表和专家学者聚在一起，热火朝天地聊AI怎么改变生意。这个论坛是深圳市智慧零售协会和零售商业行业协会主办的，就是为了给大家一个分享趋势和对接资源的平台。大家伙儿讨论的核心话题就是AI应用、品牌创新和消费升级。深圳智慧零售协会执行会长谢永明说，AI正在深刻改变我们卖货的方式和做生意的模式。它不光是渠道变了，整个生态都跟着变。银发经济和陪伴经济这些新需求不断冒出来，商品消费现在更偏向于服务、文旅还有AI场景消费。谢会长还说，“春耕”论坛就是要帮企业打造创新的“深圳样板”。 第三方机构的数据也证明了这种趋势。NVIDIA发布的一份报告显示，现在已经有91%的零售企业在使用人工智能了，58%的企业还在积极部署当中呢。跟2024年比起来，这个比例提升了16个百分点。而且有58%的企业通过AI把运营成本降低了5%以上，这降本增效的效果真的挺明显。 深圳市智慧零售协会副秘书长沈南提到了他们的调研数据。《2025年度深圳零售连锁企业经营状况调研》显示，2025年在国家补贴政策的带动下，深圳消费市场慢慢热起来了。差不多四成的企业实现了营收和客流双双增长。对于2026年，大家都挺看好服务消费赛道的。特别是AI应用、即时零售、宠物经济还有银发经济这些方向是大家重点布局的地方。 前瞻产业研究院新消费产业发展中心的林楠深觉得，AI正在重构我们的消费模式。华强北那里就形成了一个快速迭代的闭环：从需求到数据反馈再到技术迭代，最后产品升级和市场验证。以后商圈可能不仅仅是收租的地方了，更像是数据采集和创新试验场。 眼下的核心问题是怎么让AI真正变成企业增长的动力。柏木林品牌咨询的首席品牌官黎宗原说，在做品牌转型的时候得把AI技术深度融入全链路运营中去。要把供应链洞察、产品定义、品牌定位一直到营销触达和转化这些环节都打通了才行。这样才能用数据驱动来降低品牌建设成本和缩短成长周期。 香港恒瞬国际董事局主席金穗认为，现在大家买东西不光是为了功能和性价比了，更在乎情绪价值。他建议企业可以借助TikTok这种平台来打造跨文化内容。通过TikTok种草加上独立站转化这种轻量闭环的方式，把情绪共鸣转化成真实增长。 还有一个嘉宾温弘提到了一个普遍存在的问题：大家用AI的时候总是工具多、落地散、效果弱。他觉得关键问题不是技术不够先进而是没有融入业务闭环和组织流程里去。他建议企业要建立目标、责任、复盘和激励这四个机制来把AI升级成组织能力。 最后呢大家还展示了一些实操案例，比如深圳手信创新和OpenClaw×飞书协同方案这些案例给大家看看AI是怎么给传统零售赋能的吧！