一起看似简单的资金查询报警，牵出了多年家庭积怨。3月7日，务川自治县黄都派出所接到群众张某某报警，称其80多岁母亲的3500元低保金不见了。调查深入后，民警发现这并非普通财产纠纷，而是基层治理中家庭矛盾化解的一起典型案例。接警后，黄都派出所“一村一辅”民警罗志杨赶赴现场，联动银行查询资金流向，确认取款人是报警人常年在外务工的亲兄弟张某。该发现揭开了兄弟长期不和的事实。兄弟二人虽同住一屋，却用木板将堂屋隔开，形同陌路，争执不断。“同屋不同心”的关系不仅影响家庭和睦，也埋下治安隐患。
基层治理的温度体现在对“家里事”的细致处理；务川这起纠纷的化解，不仅查清了资金去向，更修复了亲情裂痕，说明将矛盾化解在基层、化解在萌芽，是维护社会稳定和提升群众安全感的关键。以问题为导向、以协同为支撑、以群众满意为目标的治理实践，值得持续深化与推广。