在这个处处洋溢着欢乐的节日里，淮安市公安局经济技术开发区南马厂派出所西游警务站的民辅警们，正以实际行动守护着西游乐园的平安与祥和。这是由通讯员沈超、费仕杰以及本报记者孙浩然共同记录下来的真实场景。2月18日傍晚，在辅警郑亮的主持下，游客韩女士向石先生真诚道歉。起因是孩子间的推搡引发了矛盾。经过郑亮耐心调解，双方达成谅解，还向他表达了谢意。 郑亮是南马厂派出所西游警务站的辅警，拥有丰富的群众工作经验。从大年初一到初三，他一直在大厅值班，接待了60多名游客，用情、理、法化解了7起纠纷。今年他还学会了用无人机开展视频巡逻。在客流高峰时段，他操控无人机在景区外围主干道、广场等区域飞行，将实时画面传输到指挥室，为警力部署提供数据支撑。 南马厂派出所所长于志祥强调：“维护西游乐园平安是春节期间最重要的工作。”为了做到这一点，他们强化预警预防，优化警务模式。于志祥从除夕到初三一直在派出所和西游警务站奔波，连续10个春节都坚守岗位。大年初三一大早他就来到指挥室梳理勤务重点和评估风险。 上午10时许，景区游客增多。派出所民警王淼、张艳和机关民警宋康博、李丹丹组成巡逻组负责漕埠街和唐镇的防范工作。巡逻中遇到游客问路，他们热心解答。来自北京的王先一家人找筋斗云酒店时迷了路，看到巡逻的宋康博就上前询问。宋康博很快将他们带到了能看到酒店招牌的地方。 下午2时许，一位外地女游客带着一岁多的幼童来到警务站寻求帮助。因为急需处理事情且找不到可信赖的人照看孩子，她决定把孩子交给女辅警肖丹看管。“只有交给你们看着才放心！”女游客感激地说。 晚上的西游乐园灯火通明、游人如织。精彩的花车巡游、无人机表演和烟花秀营造了喜庆的氛围。民辅警们分散在各个网格执勤，解决游客遇到的麻烦和问题。市民李丹丹和王淼负责漕埠街和唐镇的巡逻工作。来自唐镇的宋康博也在忙碌中为游客提供帮助。 今年大年初一至初三的接处警数、矛盾纠纷数等数据均大幅下降。这些成果得益于派出所强化预警预防、优化警务模式以及“铁脚板＋网格化”“面对面＋键对键”的工作策略。 于志祥还提到了这位从北京来的王先先生：“看到你们在，我们心就安！”这种认可让民辅警们倍感欣慰。整个春节期间南马厂派出所民警和机关民警们共同努力下辖区社会治安保持平稳。