短视频“牙缝能长回”引争议:牙膏功效宣传边界再受拷问

近期,知名口腔护理品牌高露洁因在短视频平台发布涉嫌虚假宣传的营销内容而陷入争议。

该公司推广的"360°抗敏修复牙膏"被宣称具有"修复牙缝"功能,引发业界和消费者广泛关注。

据调查,高露洁在多个短视频平台账号中发布系列宣传视频,重点推介产品中的"促生氟磷灰石"成分,并将其描述为"天然生物胶水"。

这些营销内容通过动画演示牙膏使用后牙缝逐渐缩小闭合的过程,部分视频甚至展示了类似牙齿组织"再生"的视觉效果。

更为严重的是,该品牌还被指控未经授权使用他人牙贴片治疗视频,通过技术手段篡改内容,误导消费者认为牙膏具备"关闭牙缝"功效。

从专业角度分析,此类宣传存在明显的科学性问题。

上海牙科医生高文解释,牙膏中的氟成分确实能够促进牙齿再矿化,即牙齿表面的羟基磷灰石与氟发生化学反应,生成更耐腐蚀的氟-羟基磷灰石。

然而,这一过程仅在牙齿表面层发生,不会改变牙齿整体形态,更无法填补牙缝或生成新的牙体组织。

此次事件暴露出日化产品功效宣传的监管难题。

牙膏作为日化产品,其功效宣传长期游走在法律边界。

现行《广告法》和《化妆品监督管理条例》明确规定,普通日化产品不得宣称疾病治疗功能,但在实际执行中,企业往往通过暗示性表达和视觉效果来规避直接违规。

高露洁在短视频平台的营销布局颇为密集,仅在某平台就拥有约20个相关账号,包括品牌官方号和多个产品线账号。

其中,涉事的"高露洁Colgate口腔修护牙膏直播间"账号拥有11.9万粉丝,相关产品累计销量达72.9万。

目前,与"牙膏补牙缝"相关的争议视频已从该账号作品列表中移除。

这一事件反映出数字营销时代消费者权益保护面临的新挑战。

短视频平台的传播特性使得虚假宣传更具隐蔽性和传播力,企业可以通过视觉暗示、技术处理等手段规避直接的违法表述,但实际效果却是误导消费者。

同时,未经授权使用他人视频内容进行商业宣传,不仅涉嫌侵犯知识产权,更加剧了虚假宣传的危害性。

从监管层面看,相关部门需要针对新兴营销模式的特点,完善监管机制和执法手段。

对于利用技术手段进行虚假宣传的行为,应当建立更加严格的认定标准和处罚措施。

同时,平台方也应承担相应的审核责任,建立有效的内容监管体系。

对于消费者而言,面对日益复杂的营销手段,需要提高科学素养和辨别能力。

在选择口腔护理产品时,应当理性看待宣传内容,必要时咨询专业医生意见,避免被夸大宣传误导。

当科技创新遇上商业逐利,如何守住宣传底线成为考验企业社会责任的试金石。

高露洁事件不仅暴露出个别企业的合规意识缺失,更反映出在短视频营销时代,传统监管手段面临的适应性挑战。

唯有建立科学传播的长效机制,让功效宣传回归证据本位,才能真正保障消费者权益,促进口腔护理行业健康发展。

这既需要监管利剑高悬,更离不开全行业的自觉与担当。