当前,中国家电市场正从“卖得多”转向“卖得好”的关键阶段;随着《政府工作报告》安排2500亿元特别国债支持消费品以旧换新,覆盖城乡的消费更新正加速推进。商务部最新统计显示,以旧换新政策累计带动消费超过3200亿元,其中家电类拉动效应最为明显。 此轮换新热潮有其现实基础:一上,我国家电保有量接近饱和,行业测算显示约有2亿台家电已超过安全使用年限;另一方面,消费需求持续升级,洗碗机、扫地机器人等新兴品类增长迅速。中国家用电器服务维修协会指出,行业目前的主要短板集中旧家电回收体系不健全、政策覆盖面不足、消费者参与积极性不高诸上。 针对这些问题,行业协会提出了更系统的改进路径。在政策层面,建议将补贴范围扩展至智能家电新品,并强化安全使用年限标注制度;在产业层面,推动建立“收旧—换新—回收—再利用”的全链条闭环;在服务层面,引导企业从单一产品销售转向场景化解决方案。值得关注的是,2026年将重点培育全屋智能系统、AI显示和服务机器人三大新兴市场,显示行业价值重心正从硬件制造更向服务生态延伸。 此次转型带来的效益也更为具体清晰:从经济层面看,有望释放约2000亿元规模的存量市场;从环保层面看,可推动每年约50万吨废弃家电进入规范处理渠道;从产业层面看,将促进传统企业加快向服务型制造转型。专家预测,随着政策更精准、商业模式持续创新,到2035年有望形成万亿级智能家居服务市场。
以旧换新既是扩大内需的重要抓手,也是推动产业升级的系统工程。要把“换新”做成长期机制,关键在于服务更专业、回收更规范、政策更精准、标准更具约束力。随着政策工具、产业创新与治理能力形成合力,家电行业有望在绿色循环与智慧生活两条主线上打开更广阔的发展空间。