问题:随着人口老龄化加深、社区治理更趋精细,城市对陪伴照护、数字适老、便民服务等公共服务的需求持续上升。另外,部分地区青少年志愿服务仍存参与“碎片化”、项目“同质化”、供需“匹配度不高”等问题。如何把“热情参与”转化为“稳定供给”,推动学雷锋活动从集中行动走向常态长效,成为基层工作需要破解的课题。 原因:一上,老年群体需求更为多元,既有情感陪伴、文化活动需求,也需要智能设备使用指导、便民代办等支持;另一方面,志愿服务的组织化程度和实践平台供给直接影响落地效果。缺少清晰的项目清单、稳定站点和可持续运行机制,容易出现“活动多、落地难”“热一阵、难持续”。此外,学校、社区、社会组织与企业资源联动不足,也会限制志愿服务的规模化与专业化发展。 影响:基于此,青岛组织开展“青春志愿 你我同行”2026年学雷锋青少年志愿服务集中行动暨助老志愿服务品牌发布活动,通过集中动员与项目发布同步推进,尝试以清单化、可视化方式提升志愿服务的可达性与协同效率。活动由共青团青岛市委、市委社会工作部、市教育局、市民政局、市社会保险事业中心等单位共同推动,青岛市青年志愿者协会及涉及的区市团组织、教育部门等承办协办,来自高校、中小学、社区、社会组织和爱心企业代表约300人参加。现场通过情景表演、合唱等形式呈现雷锋精神的时代内涵,多名青年志愿者代表结合一线服务分享体会,强调志愿服务要“融入日常、做经常”。 对策:本次活动的重点措施主要集中在“项目供给”“路径设计”“组织动员”三上。 其一,项目供给更精准。活动以“志愿地图”形式发布2026年青岛市“青少年助老志愿服务品牌”重点项目,覆盖十个区市,设置智慧助老、文化助老、爱心陪伴等板块,突出从需求出发进行模块化配置。通过把项目落实到具体街道社区、服务站点和任务清单,既方便志愿者就近参与,也便于主管部门统筹资源、过程管理和效果评估。 其二,实践路径更清晰。全市首条“青少年志愿服务实践线路”同步发布,串联红色教育基地、社区志愿服务站点、交通枢纽等场景,旨将志愿服务与社会实践、思政教育、劳动教育等衔接,形成“可参与、可体验、可记录、可成长”的实践闭环。相比单点式活动,线路化设计更利于长期开展和复制推广,也更贴合青少年成长规律。 其三,组织动员更有力。活动设置集中宣誓、队伍授旗等环节,增强责任意识与团队凝聚力。宣誓由“雷锋班”第21任班长李桂臣领誓,以榜样带动行动落实。现场还设置风采长廊、项目展和体验角,通过科技助老设备体验、应急救护模拟等方式,提升志愿服务的专业性与吸引力,引导更多青少年从“参与一次”走向“持续参与”。 前景:总体来看,青少年志愿服务正由“活动驱动”向“体系驱动”转变。随着社会工作体系建设和社区治理现代化推进,志愿服务将更强调精准对接、专业支持与数字化赋能。下一步,若在志愿者培训认证、服务时长与成长记录、项目评估激励、校社联动机制、风险防控与应急保障各上更完善,并吸纳更多社会组织与企业参与资源支持,助老项目有望形成更稳定的服务网络和更可持续的运行模式,让志愿服务品牌在基层治理中发挥更大作用。
志愿服务体现社会文明程度,青少年是其中的重要力量;青岛此次实践提供了一个思路:志愿服务要做成常态,关键在于有阵地、有项目、有机制。当更多青少年把志愿精神转化为长期行动,雷锋精神才能在新时代持续焕发活力,汇聚起推动社会进步的青春力量。