滴滴的动态调价机制变了,快车全国上限现在设成29元,溢价只能是原来的一半。专车也是一样,全国封顶59元,溢价同样不能超过50%。比如在北京周六的晚高峰,以前要是系统算出100元的车费,在特殊情况下一下子能冲到200元。但这次新规出来后,就算有暴雨、深夜、加上去三里屯这种多重buff叠加,最多也就加50元,最终到付价肯定不会超过129元。 以前滴滴的专快车其实跟出租车抢单不一样,都是平台直接指派司机的。过去司机可以挑单子接或者不接,但现在不一样了。只要系统弹出加价提示,乘客必须先确认才能发单。这一步看似没什么必要,但其实把定价权从司机手里拿回到了平台手中。一旦封顶值定好了,任何司机都不能私自提价了,做到了真正的“明码标价”。 封顶只是个开始,平台还给运力缺口做了预警机制。通过大数据提前7到30分钟预测晚上可能排队超过15分钟的情况,在APP首页弹窗提示大家错峰出行或者加价预约。像春运或者极端天气这种特殊时段如果运力还是不够用,平台可以临时下调封顶值并且提前公示出来。 这次改动给司机带来的影响也不小。业内担心一旦金额和倍数双封顶了,恶劣天气下的“溢价诱惑”就没了,司机可能会懒得出来跑车。滴滴回应说会优化调度费和感谢金奖励机制,对那些主动接单、服务好、愿意去拥堵区域的司机给予额外奖励;同时还开通了“天气补偿”通道。 长远来看这次改动对整个网约车行业都有好处。设定了29元和59元的红线以后,消费者在高峰期还能迅速叫到车但不会遇到天价;平台竞争也回归到比拼服务和体验上;数据显示订单取消率也会下降。未来价格生态会更良性地发展下去。