这段时间中国有个叫北京嫣然天使儿童医院的地方,因为经营上遇到点麻烦,大家都在讨论。它是国内第一家民办的非营利性儿童综合医院,自创办以来一直强调“不赚钱”。创始人李亚鹏就站出来跟大家说实话,说明情况,结果很多人都愿意帮忙。到1月19日那天,已经收到了1980万多块钱捐款。 这事儿挺有意思的,不光是把爱心给聚起来了,还让人开始琢磨新时代里怎么给企业家树立好形象。从做生意的角度看,这类非营利机构本身就有难处。咱们国家有规定,这类机构不能给老板分钱,为了保公益就得更缺钱。医院现在遇到的坎儿,其实也反映了这个特殊时候很多民营非营利医院都在面临的共同问题,比如怎么控制成本、找钱来着。 不过舆论场里大家的反应挺逗的,一开始可能还有点怀疑,后来就变成了支持。这背后有不少心理因素。一方面是医院这十几年帮了快上万名唇腭裂孩子看病,大伙儿心里有底;另一方面李亚鹏自己也说了,“我是情怀大于能力”,再加上他一直这么干公益,正好符合大家觉得企业家应该“既讲情义又赚钱”的想法。 这种事儿也不光是单独发生的一件事。现在不管是科技公司还是实体行业,大家评判企业不光看赚了多少钱,更看重它有没有责任、有没有价值观、遇到危机能不能处理好。 网络舆论现在的作用挺大的,既可以快速给人压力监督,也能变成支持的力量。所以企业得建立更透明的沟通机制。再细看现在大家对企业家的期待也变多了:既要能赚钱又得有担当;既要遵守市场规则又要有人文关怀。这说明高质量发展的时候价值观也在变。 企业家得学会在赚钱和责任之间找平衡,把个人的情怀变成能长久做下去的公益模式。 从行业来看,嫣然天使医院给大家提了个醒:这类机构得搞科学管理、找多渠道的钱、把信息公开透明。政府部门也应该多考虑完善政策环境。 李亚鹏跟嫣然医院这档子事不仅仅是个明星新闻或者企业危机那么简单了。它成了咱们看当代中国价值观的一个窗口。这说明现在做生意的话观众要求挺综合、挺人性化的。真正的企业责任不是从来不犯错误的记录,而是遇到难处能扛起来、守住初心。 这事儿也给所有做生意的提个醒:光想着赚钱不行,得把社会责任放在心里,跟社会各界好好互动才行。 公益这条路从来都不好走但社会的每一次温暖回应都会为它点灯照亮前面的路。