当亲人在医院离世，第一步必须确认《死亡证明》的开具时间。医院会安排后续的叫车、火化、销户及取钱手续，这些都离不开《死亡证明》。很多家属误以为医院自然会把证明交给他们，就在病房里干等着，结果会浪费很多时间。不同医院、科室和时间段，证明开具的节奏都不一样。建议在遗体推走之前，家属主动去找主治医生或护士台询问清楚：谁负责开证明、去哪个窗口拿、大概什么时候能拿到、需要带什么证件。把这些问题都问清楚了。 第二件事是立刻推选一个能拍板的人。在医院亲人刚离世时，家里可能会有大儿子打114找殡仪馆联系电话，小女儿上网查信息，二伯在走廊联系熟人。这样做会让事情变得复杂且混乱。因为每个人意见不同，会让整个流程变得反复无常。最好推选一个情绪稳定的人当主心骨，统一管理与医院对接手续、联系殡仪车转运和通知亲属这三件事。 第三件事是问清推车接下来要去哪。医院为了腾出床位，不会让遗体一直留在病房里。很多家属因为悲痛过度处于麻木状态，护工推来一辆车就稀里糊涂地跟着下去了。这时候一定要当面问清楚遗体是先送太平间还是直接去殡仪馆，谁负责安排接下来的事以及家属下一步要去哪里接着办手续。 第四件事是当场清点随身物品和住院材料。当遗体被接走后病房一片狼藉，家属满心悲痛只想尽快离开这个伤心地。但是这样很容易遗漏重要物品如身份证、医保卡、就诊卡、缴费单据还有手机、钥匙和戒指等。建议在遗体出门前安排一个细心的亲属留下来把病床周围彻底清点一遍把所有证件和物品集中装在包里带走。 第五件事是把未来24小时的大方向定下来。处理完医院的事情后身心俱疲的时候很多人会想着“今天先乱着明天再说”，但这个做法很危险因为没有方向第二天亲戚来了意见多了很容易推翻原来的安排。回到家之后自家人关起门来必须把大致方向定下来比如遗体停放怎么安排追悼告别是准备从简还是按习俗大办还要等哪些亲属回来第二天谁去继续跑销户等手续。 写在最后这篇文章希望你永远用不上但如果用到了希望能帮你在最慌乱的时候定住神让亲人走得体面也让活人少受点折腾给你的帮助是无价的。