代跑腿的人来办这事就能弥补点遗憾

最近河南郑州有一家跑腿公司搞出了个代拜年的服务,这让大家挺有争议的。这个服务有三个套餐。套餐一是给春联和福字,帮着贴起来,还能把门口的地给扫一扫;套餐二就是代替你去拜年,带着年货礼品送给长辈亲友,还能顺道问他们要个红包;套餐三更绝,除了送年货礼品外,还能给1分钟的吉祥祝福,再给长辈磕头行大礼,还能实时视频直播。何勇海在2月10日南方日报微信公众号上写了一篇文章谈到这事。有些人觉得这服务把人情味变成了商业交易,把亲情给弄得假了,甚至还可能传递出“金钱能买亲情”的坏念头。但是也不能否认这个服务的存在其实是因为有很多人有需求。那些因为工作或者距离问题回不了家过年的人,还有海外华人,他们真的想给老家的空巢老人或者亲戚一些心意。比如买点年货礼品、看看家里的情况什么的,花钱找代跑腿的人来办这事就能弥补点遗憾。代跑腿的人直播一下过程,让子女们也能看到长辈收到祝福的场景,也能缓解一下不能团聚的愧疚感。这么看的话,这个服务确实提供了一些暖心的情感联结。相关平台把即时服务从单纯送东西扩展到了陪伴情感这块儿上,试着给“快服务”加点温度。只要不违反公序良俗和法律红线,这种自愿原则下的商业服务就应该允许在市场上检验一下。有人觉得视频拜年就足够了,但虚拟问候代替不了贴春联、送实物、磕头这些具体动作,而且过年期间物流压力大,网上买的东西也经常卡在路上送不到。这时候本地化、即时响应的代办服务反而能成为老人感受到亲情的重要方式。当然这个服务也有风险需要注意。比如视频直播没征得老人同意就侵犯了他们的隐私;代收红包如果资金监管不严就容易出事;如果这个服务被用来恶搞或者诈骗那就更不行了。所以平台得有规范的协议、明确责任边界、加强人员培训和监督。特别要保护好老年人的信息安全和尊严。说到底这个代拜年服务是市场驱动下的一种补充选择,它没法也不该替代真实的亲情陪伴。我们可以不用它,但可以用更开放的心态去看待它。