近日，三亚市旅游消费市场再次受到关注；2月15日，三亚市市场监督管理局海棠分局接到群众举报，称林旺夜市及周边水果批发市场有商户使用计量不准的器具。接报后，监管部门随即成立专项工作组进驻涉事区域，对对应的商户电子秤的铅封是否完好、强制检定标识是否齐全等开展全覆盖检查。此次检查距离当地上月开展的春节市场专项整治行动还不到半个月。1月下旬，为应对旅游旺季消费高峰，三亚市场监管与综合执法部门曾联合开展为期20天的专项行动，重点整治流动水果摊贩计量作弊、价格欺诈等问题。统计显示，该行动累计核查商户320余家次，收缴不合格计量器具17台，立案查处9起。相关分析认为，计量失信问题反复出现有多重原因：部分中小商户受利益驱动铤而走险；同时，流动摊贩隐蔽性强、违法成本相对较低，也一定程度上助长了违规行为。值得关注的是，此类问题会直接影响游客消费体验——三亚市消协数据显示，2023年计量纠纷占旅游投诉总量的23%，较2022年上升5个百分点。针对治理难点，三亚市正推进“技术+制度”双轨防控。技术上，推广使用防作弊电子秤，并加装物联网监控模块；制度方面，实行“黑名单”联合惩戒，对违规商户采取景区摊位准入限制等措施。据透露，今年内全市重点商圈将实现智慧计量监管系统全覆盖。业内人士表示，随着海南自贸港建设推进，旅游市场规范化已成为提升竞争力的重要环节。此次事件既暴露出基层监管仍有薄弱之处，也凸显标准化管理体系加快落地的必要性。预计下一步监管部门将提高“双随机”抽查频次，并探索建立商户信用积分制度。
消费者权益保护需要长期投入；三亚作为国际旅游城市，市场秩序和消费环境关系到城市形象与游客体验。持续开展监管与执法——既能维护消费者合法权益——也有助于为守法经营者营造更公平的竞争环境。尤其在春节旅游旺季等消费集中时段，监管部门的及时介入与依法处置，是维护市场秩序、保障交易公平的重要举措。